对职场中人来说,每天繁杂的小事占据了大部分的工作时间。虽然解决起来很繁琐,也不会使你在工作中获得多大的成就,但是千万不可无视,要想办法早一点解决,这样才能将工作顺利地进行下去。千万不要等这些小事积累成患,再解决就没那么容易了。因为,累积的小问题,往往很容易变成为大麻烦,后果不堪设想。
用心把话说得条理有序
与他人沟通时,要用心琢磨,看看如何把自己想说的话有条理地表达出来,因为对方会根据这些来对你作出判断,对你说的话作出理解。
用心把话说好,细心把话说得有条理,对你职业生涯的发展,有着极大的帮助。
在工作中,交流、沟通是非常重要的,怎么样把话说好,说到位,也是一种学问。人际交往是工作中很重要的一部分,想要在职场站稳脚跟,工作能力是必备的素质,能说会道也是一项必不可少的技能。在工作中,只有把话说清楚,对方才能听得懂;对方理解了,才能更好地执行你的意图,助你成事。
说话的条理性更重要。一次出色的沟通或汇报,仅靠充足的语言储备是远远不够的,还要注意语言表达的条理性,也就是要注意充分发挥语言的表达功能。
没有条理的语言会破坏表达的逻辑和美感,影响对方对内容的理解,甚至还可能让对方感到迷惑和厌烦,给其留下说话没有主旨、没有逻辑顺序、混乱不堪的印象。不妨先来感觉一下下面的对话:
店老板:“预约的客人,到底有几位,打电话了吗?”
服务员:“刚想打,就有查询电话打过来。”
老板:“那么说,是预约的客人打来的,有几位?”
服务员:“不知道。”
老板:“客人不是打了电话吗?”
服务员:“不,是别的客人。”
老板:“那么就是还没打?”
服务员:“是的。”
老板急了:“那你为什么不早说?”
服务员这样的表达方式真是让人着急。很显然,他一方面没有理解老板急切想知道的是什么,另一方面是没有找到说话的主旨,所以他的话听起来没有丝毫的条理,完全是想到哪儿说到哪儿,老板不着急才怪。
因此在职场中,与他人沟通时,要用心琢磨,看看如何把自己想说的话有条理地表达出来,因为对方会根据这些来对你作出判断,对你说的话作出理解。
我们常强调说话要“言之有序”,这里的“序”就是顺序,就是条理,就是说话的逻辑。知道哪句话先说,哪句话后说,说出来的话自然就有条理。所以,在说话之前,要认真考虑清楚,你会以怎样的顺序来组织语言。
我们可以通过下面这个小故事,感受一下条理的重要性。
在春秋时期,晋国和秦国联合包围了郑国的都城,郑国危在旦夕。
烛之武受郑文公的委派,求见秦穆公,说:
“秦、晋两国联军围攻郑国都城,郑国人知道自己死定了。如果郑国亡国能够对您有好处,您劳师动众自然还值得。但是,隔着晋国的大片疆土来把远方的郑国作为贵国的边疆,想必这样做不是那么容易办到的。何必帮助晋国灭掉郑国呢?晋国的版图扩张,贵国的实力就会相对变弱啊。
“如果郑国能够幸免此难,必将作为您在东方通道的接待站,这对您也并没有害处。再说,那个晋国哪里会有满足的时候呢,等它成功讲郑国收为己有,就会再向西方去扩张。那样的话,必将与贵国争夺疆土。像这样损害贵国来养肥晋国的做法,您要多考虑啊!”