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一定要控制好促销频率(1 / 1)

①什么叫促销频率?

②为什么要控制促销频率?

③如何控制促销的频率?

④在控制促销频率的时候,要注意哪些问题?

俗话说得好:凡事过犹不及。店铺进行促销的时候,也应该注意这一点。促销活动可以举行,但是一定要控制好频率,频率太低了,店铺没有足够的效益、库存难以消耗。促销活动太过频繁,顾客对店铺的信誉度就会下降。毕竟,促销的效果好这是毋庸置疑的,否则这种方式不会被众多的商家用来提升销量,但好的方式运用也要有个度,不能因为效果明显就经常性地进行促销,这只会让顾客怀疑促销的目的和商品的质量,反而得不偿失。

在某超市门口,排队等候的人好多,原来这里的食用油正在进行促销打折,店铺在打出的广告中声称:店铺一年一度的粮油促销活动持续三天时间,期间进行让利销售,敬请广大顾客前来购买。顾客看到后,自然纷纷前来购买。买到的顾客脸上洋溢着满意的笑容,感觉捡到了很大的便宜。

可是,过了几天,又一次的粮油促销活动开始了,为期还是三天。有一位顾客在上次促销时买了一瓶,现在路过店铺门口,发现又在搞促销活动,她纳闷了,问店员:“你们不是前几天刚刚搞过促销活动吗?怎么今天又在促销啊?”店员回答说:“因为上一次促销效益比较好,所以我们店长决定再搞一次这样的活动。”

听了这话,顾客心里嘀咕着:“这不是骗人吗?什么叫一年一度啊?这个店铺竟然把促销活动当成‘圈钱’的行为,明明说是让利促销的,到最后到成了我们给他们送利润了。”果然,这一次的促销活动的效果一点也不好。

促销的频率要控制好,即促销的周期要适当。这是店铺在促销的时候一定要牢记的一个准则,否则很有可能适得其反。例中的超市对粮油进行促销,本来顾客盈门是好事,说明促销的前期工作做得很到位,而且顾客买得高兴,用得也踏实。但错就错在,该店不应该如此频繁地进行粮油促销,而且是在店铺自己打出“一年一度”的宣传语的基础上。虽然这种促销活动对店铺而言效果好,但既然当初承诺了,就应该是“一年一度”,而不是“三天一次”。就算想要再促销,也得找一个正当的名目进行。否则,顾客凭什么相信你呢?很多商家为了追求眼前的效益,而不惜断送自己品牌的长远价值,这是非常不值当的。

促销又称商品降价销售、特卖、打折销售等,是商家使用最频繁的提升销量的手段之一,也是影响顾客购物最重要的因素之一。促销看上去很简单,但商家要控制好促销的频率,从中获益却是很难的。如今,促销已成为营销战中的一把双刃剑,它可以克敌,也可能伤己。因此,要切实把握好促销的规律。那应该如何控制促销频率呢?

(1) 要把握好时间

促销的时间要把握好,不能三天一次,更不能几乎每个月都在促销,频率不应过于急促,不能像例中的店铺那样,刚促销完立刻又开始新一轮的促销,几乎没让顾客有喘息的机会。这么短时间内连续促销的方式,容易让顾客认为店铺是为了快速卖完商品,而不是真心促销,会让顾客怀疑商品的质量问题。

(2) 根据自己的库存情况

促销,是消耗库存的一种方式和途径。那么什么时候进行促销呢?这得库存说了算。库存达到了一定的程度之后,举行促销活动是最为合适的。当然,如果店铺内的库存商品比较多的话,就应该在举行促销活动的时候,尽可能多地选择这些库存商品,而不是为每一种库存商品举行一次促销活动。

(3) 根据相应的节日进行

如果对于店铺的促销频率无法把握好,那么不妨根据节日来进行,这样不仅师出有名,而且频率也基本上符合顾客的购买心理。当然,在进行促销的时候,一定要选定合适的促销商品,选择好促销的力度。只有这样,促销的效果才会好,才能达到促销的目的。

(4) 促销要“师出有名”

所谓“师出有名”,即开展促销活动,就要找出一个合适的理由,不能毫无预兆就促销或是时常促销,这会让顾客认为不是商品积存,就是质量不好。现实中商家降价的名目通常有:季节性促销、重大节日促销、商家庆典活动促销、特殊原因促销等。另外,即使促销,也应尽量使用“折扣优惠价”、“商品特卖”、“让利酬宾”等让顾客心理较容易接受的字眼。

自我提升思考题

在促销的时候,应如何取得顾客的信任?

如果顾客觉得店铺的促销频率过高,该怎么办?

你所熟悉的促销理由有哪些?