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货品分区一定要清晰明确(1 / 1)

①什么是货品分区?

②货品分区和店铺销售有什么关系?

③什么样的店铺需要明确的货品分区?

④什么样的货品分区是明确、清晰的?

合理、清晰的货品分区方式,可以起到展示货品、提升品牌形象、营造购物氛围、提高销售的作用。货品的分区也是店铺管理的核心工作之一,如何处理好货品的区分问题,是每个将要开店的人必须考虑的。

“浩海”书店已经开了很多年,店主赵先生是一个热爱书籍的人,因为他自己也常到一些书店去逛,所以对很多书店当中存在的货品分区不合理的情况非常了解。现在,他自己开了书店,便在货品分区上下了很大的工夫。虽然他店中的书籍,种类齐全,版本繁多,但就算是顾客第一次进门买书,也不用担心书籍太多而找不到自己要找的书。

他的店铺书籍按照功用和文体分门别类陈列。在一架架正对着顾客进门的书柜侧面上,用显眼的标志牌标示出了本柜的书籍功用,如第一列是教育类的书籍,下分各个小门类,有英语的、汉语的、俄语的等各种语言方面的书籍;社会学科类的书籍,因为种类繁多,所以占了不止一架书柜的位置。此外文学类还按照文体进行分类,一列是,另一列就是散文了,下还根据作者的年代或者是作品的年代进行分类。其中网络流行自成一列书架,下分有玄幻类、流行类和历史类等。将这些书籍进行细致的分类后,顾客挑选自己需要的书时,找到相对应的那列书架,再根据小区进行甄选即可,店内的人流不算少,但结账处却一点不嫌拥挤,顾客找书快,结账也快,自然店铺的效益也高。

例中的店主可谓是匠心独运,他把通常在图书馆才会沿用的书籍区分方式,挪用到自己的书店里,让顾客进门时感觉自己像踏进了图书馆,整个店铺的书籍有条理且整齐明显。很多店铺的货品陈列方式,杂乱而没有明显的区分标志,顾客进门,特别是第一次进店铺的顾客往往会因为不熟悉而在店内转半天,结果还是找不到自己想要的货品。例中的书籍分区明确,顾客看一下格局就能明白自己该去哪里找。这样一来,顾客进店的目的就很明确直接,对于面积相对较小的店铺来说,一定程度上缓解了店内人流的拥挤程度,而且顾客总是希望能有一个舒心、整齐的购物环境。

由此可见,店铺货品分区不好,将直接影响到销售利益。相反,如果能够在货品分区上下工夫,做好这一文章,店铺的利润就会得到提升。那么在货品分区的时候要讲究哪些原则呢?

书店的货品需要区分明确,其他的货品也需要有一个明显的区分,这让顾客在视野上能感觉简洁明了,店铺的销售空间也在无形中显得有所扩大。

(1) 不同功用分别摆放的原则

这是货品分区的一个大原则,即功用完全不同的货品,原则上不应摆放在一个区域内。如大型超市里,生活用品是一区,儿童用品则是另一个区,虽然这两者之间区分不大但也需要安放在不同的区域。而食品又要与生活生产用品相区分,决不能放置在一起。

(2) 功用相同分类摆放的原则

即服装类货品在一个区域内,但不能因此而混乱摆放。应该根据服装的不同风格而别类陈列,如休闲类的服装为一个门类,运动类的和正装类各为一个门类,切忌把不同风格的服装堆置在一起,不仅占用空间,还会给顾客留下卖场十分混乱的印象。而且顾客在找寻需要的货品时,比较费劲还容易翻乱卖场。

(3) 高低档区别摆放的原则

即对于同一品牌的货品摆放,应该有所区分,不能不同档次的服装挂列在一起,这样不足以凸显高档货品的独特之处。区分摆放时,应重点突出高档货品,让顾客能一眼就分辨出这是较高档的,而一些价位相近、档次类同的货品则可以放在一旁,形成对比比较。

自我提升思考题

货品分区如何和顾客购物习惯相匹配?

如何把功用不同的商品搭配摆放?

货品分区如何才能做到明确、清晰?