制定条理清楚、协调性强的管理制度（1 / 1）

制定公司的各种规章制度相当重要，因为这些将成为公司员工的行为准则和努力的目标。通过条理清楚、协调性强的制度可以有效地保护你的团队的工作效益。

有的主管强调人治，什么都要说，什么都自己管。没有制度的帮助，无形中为自己增加了很多的工作。而且这样的主管重视人际关系，不可避免给了下属“拍马屁”的借口。

而好主管重视制度的确立、执行，依靠制度来监督每一位下属。所有的员工都会参照制度来完成工作，约束自己的行为等，为主管腾出更多的精力去做更重要的事情。

如果你是公司的主管，制定公司的各种规章制度相当重要，因为这些将成为公司员工的行为准则和努力的目标。通过条理清楚、协调性强的制度可以有效地保护你的团队的工作效益。

好主管应该如何制定制度呢？

（1）制定管理制度要有据有依，有章可循。在当前很多公司里，看似公司内部合法制度的制定都要通过所有部门的批准，但是一些重要的培训计划、文档程序、大大小小的中小组织都把本身的制定交付给少数几个人。这样，公司的管理制度和实施程序容易走向极端，要么太过于呆板，要么就是太趋于理想化。

试想，管理制度的覆盖面比较宽，涉及的内容比较广，对每一项管理工作和对个体行为的约束都有具体的要求和规定，操作性、科学性、实际性都比较强，为管理部门开展工作提供了非常好的方便条件。既然是这么重要的决定，也应该参考员工的意见。如果强制性太高，员工心中就会有怨气。制度的制定要符合客观实际。有的主管一味地制定严格的制度，但却忽视了下属的承受能力，结果制度落实有困难。

（2）管理制度的制定要与时俱进，宽严适度。公司在发展变化，制度也需要相对地调整。如果制度的改变滞后，跟不上管理工作需要的状况就容易出问题。合理、及时地调整制度能够有力地调动了广大职工的工作积极性和创造性。通过落实各项制度，使员工的精神面貌焕然一新，保证各方面的工作齐头并进，协调发展，使工作目标圆满或超额完成。

如果从法律的角度来考虑，公司的制度也需要不断地调整。许多企业规章制度制定好以后便万事大吉，但实际情况是现行法律不断推陈出新，制定当时是合法的内容可能现在已不合法。

（3）身为主管要有更强的制度意识。在日常工作和生活中，主管通过落实各项制度，让下属对规范化管理的目的和制度建设的重要性有深刻的理解和认识，知道了该怎么做，不该怎么做，自觉服从管理，配合管理，使制度意识入心入脑，团队上下自觉遵守制度，自觉按制度办事成为一种风气。为了达到这一目的，主管必须从自己做起，遵守所有规章制度，一视同仁，不搞特殊化。为了维护制度的尊严性，有的时候可以严肃一些，这样可以让那些喜欢搞“感情培养”的下属踏实工作。

（4）制定的制度要有可操作性。规章制度在制定时，固然需要一些原则性、指导性的内容作为基础，但是在执行时，所依据的条款规定要具体，要有可操作性。有的公司的规章制度都规定了员工应当怎么做、禁止怎么做，但是对于员工做或不做某一行为，并未进行详细的规定。或者是，制度条款表述不准确，给员工带来误解。

假设你是一个软件开发部门的主管，有一位下属的工作效率实在太低了，那么你怎么去处理这一问题呢？首先，你制定一套工作制度，规定他完成哪些工作，如何完成，达到什么效果。这个工作制度尽可能地包括所有可能发生的事情。比如，他的工作有可能超出了工作制度所规定的期限，必须提前和领导说明不能按期完成的原因，还有哪些工作没有完成，什么时候可以完成。当然，你还可以制定出如果不能按期完成工作，下属需要受到惩罚的条款。这样具体、翔实的工作制度可以督促下属，还能够很好地协调其他工作的开展。

如果制度制定得不合理，就如同虚设，最后还是凡事都需要主管亲自督阵。主管工作琐碎不说，效果也不一定好。毕竟，靠制度管人，大家会认为是在一个公平的条件下工作，但是靠人管人，下属更容易找到借口批评上司不公平。

公司落实一个制度，员工为了自己的利益，不犯一些可以避免的错误，自然会认真了解这个制度。员工也会自发地把这项规章制度作为自己的行为标准。反之，公司不重视管理制度的建立，管理全靠主管和员工的自觉性，这就容易出现一个问题：和主管搞好关系，就等于工作顺利。有着这样心理的员工，就会花出一部分精力来琢磨主管的心理，自然不能踏踏实实地琢磨工作了。所以，好主管让下属多关心制度，思考工作问题，而不称职的主管却把下属的注意力引导到了关系上。