要想成为下属心目中的“领头雁”、“灵魂领袖”,靠的不是短暂的聚会,而是在工作中一点一滴的情感培养。
哪一个主管都希望自己成为下属心目中的“领头雁”,那么,怎么样才能成为真正的领头雁呢?
很多主管都会回答先和下属搞好关系,这是不可忽略的部分。有的主管虽然认识到了和下属搞好关系的重要性,但却不得要领,弄成事倍功半的结果。比如,他们喜欢和下属吃吃喝喝,认为饭桌上是联络感情的最好场所。
在一个放松的环境下,可以让彼此之间的关系变得亲密些。但是,靠吃吃喝喝联络感情真的是笼络人心的最好方法吗?
凡事都有两面性,主管和下属吃吃喝喝需要花时间,而且是下班时间。有的时候就算是主管愿意,也许下属心里也不愿意牺牲自己的休息时间去吃喝。即使碍于面子答应下来,也有可能不领情。另外,大家在喝了几杯之后,头脑发热之时,所流露出的情感够真实吗?很难说是不是受到了气氛的影响。
要想成为下属心目中的“领头雁”、“灵魂领袖”,靠的不是短暂的聚会,而是在工作中一点一滴的情感培养。只有当下属在心里与主管保持亲近,双方才能够真诚相待,互相信赖,彼此认可。
从这一点上来讲,我可以反过来看待这个问题。身为主管,你希望下属视你为领头雁,敬佩你、尊敬你、信任你,甚至是服从你,那么,你对下属又是怎么做的呢?
20世纪70年代初期,某会馆有一位青年部主任,不仅事业有成,做事也很有魄力。他所领导的青年部是当地青年组织中最活跃的团体之一。
青年部的文艺团,经常北上南下,东奔西走,在全国巡回演出。所到之处连连轰动,均获佳评,如潮涌现。团员们各个士气如虹、干劲冲天,时常保持着最佳的状态。
这位青年领袖能够把一个小小的青年部搞得有声有色,主要是他能够抓住年轻人的心理,能够与下属同甘共苦,使下属非常乐意和他合作。
每到一地演出,他例必坐在观众席最前一排,为团员们鼓励和打气。演出结束,除了上台与团员握手祝贺之外,拆除布景和收拾道具时,也少不了他的份儿。
这种人不摆领导架子,不把自己当领导看,但在下属的心目中就是老大,有着很强的影响力,怎能不叫下属为他鞠躬尽瘁呢?
真正的亲近是主管要从心理上与员工保持亲近,要采用参与观察的态度与下属保持联系,适度参与下属的团体,以了解他们的感觉与想法。作为一个下属,如果当你悲伤时,有人替你分忧;当你快乐时,有人与你共享喜悦。那么你会把他当做你的知己。作为一名公司的主管,如果对下属悉心关照,想员工所想,急员工所急,就会有较大的功效。你关注我,我也会想着你,这就会让下属愿意跟随着主管打拼。
良好的沟通可以帮助双方保持亲近。在工作中,主管多和下属沟通不仅是让下属感受到主管存在的最好方式,还可以让下属觉得主管是一个有人情味的人。彼此之间畅通无阻地交流,互相理解,紧密合作,主管才能有机会成为下属的“领头雁”。
身为主管要想成为下属的“领头雁”,除了和下属搞好上下级关系之外,相应的工作能力也是必需的。如果是生活中,一个平庸的人不会对别人造成什么严重的影响,但是在职场上,主管关系一个部门,甚至是一个公司的生存和发展,还有下属的饭碗。所以,没有一定的工作能力必然难以服众,更别说成为大家心目中的“领头雁”。
主管要想成为“领头雁”必须具备两个条件,一个是必要的感情投资,一个是出色的领导力,两者缺一不可。没有一定的感情基础,会弄得人心向背;没有工作能力,无法为下属带来希望。
当下属把自己的主管看成是“领头雁”的时候,说明了他们相信跟着领导能够发挥出自己的才华,得到领导的赏识,自己的事业更上一层楼。为了这一目标,他们也愿意做“领头雁”的左膀右臂。
那些下班和下属吃吃喝喝的主管,忙碌的结果只是表面上的风光,而且容易被周围的人误以为不务正业。作为企业主管,在日常的管理中,善于主动去思考,善于主动去找问题而不是给自己找麻烦。只要从正确的角度入手,建立主管的威信指日可待,企业管理效能提升也是指日可待的。