主管替下属顶罪是有原则的,必须是非违法乱纪,非有意而为之的错误,而且只能是日常浅层面上的工作“事故”,如果是下属自身的问题,主管再替他扛就是愚蠢的行为了。
在职场中,如果下属替主管“背黑锅”,很多人都会唾弃主管的这种行为。但是颠倒过来,主管为下属顶罪,效果就不一样了。主管通过庇护下属来表示善待下属,关爱下属,可以赢得下属的忠诚。
一天,吴主管叫下属小刘写篇报告交给上司。上司收到报告后,怒气冲冲地指着小刘的鼻子说:“写的什么报告?”此时,经常指责下属的吴主管反而站出来说:“是我要他这样写的,我也有责任!”此后,办公室的气氛全变了模样,吴主管仍然同过去一般动辄破口大骂下属,但下属们对主管的态度却已和从前大不相同。因为他们意识到:“主管是真的在替我们设想。”而且产生了主管和下属间的信赖关系,整个办公室因此充满了朝气。
下属遇到困难或者挫折时压力一定很大。上文中提到的这件办公室小事,体现了主管愿意与下属责任共担,“庇护”下属的意识,更显出受人尊敬的情操。这样的主管是有胆略、有智慧的人。
在实际工作中“冲突”无处不在,而主管替下属顶罪的事情却并不常有。有的主管看到下属出了点差错,恨不得比自己的上司还要暴跳如雷,最后还要强调这件事情绝对是下属的个人行为造成的。
主管是一个部门的核心责任人,事情做好或者没做好,不管谁的原因,都由核心责任人,也就是主管负全责。所以,不论下属为什么出错,只要是自己的下属,主管就有着用人不当、检查不严、监督不力的责任。身为主管能够主动承担责任,偶尔替下属顶罪是一种姿态。而且,主管当着下属和上司的面表达自责,主动承担自己身为领导的那份责任,是领导者人格完善的体现。
主管也不要忘记,自己和下属是一种合作关系。有的主管看到上司批评自己的下属,就不敢替下属辩解几句,哪怕其中存在误会,生怕自己说错话得罪了上司。但是,手心手背都是肉,主管既要尊重上司,同时也要呵护自己的下属。好主管时时事事处处替下属着想,尤其是当下属发生“意外”时,要敢于“背黑锅”。主管在关键时刻扶持下属,拉人一把,便可使下属铭记在心,自愿追随自己。
如何获得下属的忠诚,是主管领导能力的重要体现。主管为下属顶罪,是收买人心的方法之一。主管为什么愿意替下属顶罪,是因为把下属当做自己人,可以栽培的人,相信下属的错误只是一次失误。下属会了解到主管为自己顶罪的善举,怎么可能不感谢主管的宽容,必然在以后的工作中全心全意地为主管效劳。
中国人还常说:“日久见人心。”主管替下属顶罪这个秘密一定会在下属之间传开,事实的真相也一定会被下属们了解。短期而言,替下属顶罪看似是主管职场生涯的阻力,但长期来讲,在名誉上、实质上,并不会有什么太大的影响。
当然,主管替下属顶罪也是有原则的,必须是非违法乱纪,非有意而为之的错误。而且主管替下属顶罪只能是日常浅层面上的工作“事故”,如果是下属自身的问题,主管再把所有问题都自己扛就是愚蠢的行为了。
主管替下属顶罪需要把握一个度的问题。主管偶尔替下属顶罪,可以赢得下属的好感,但如果超过了度,就会得罪了老板。主管一而再,再而三地替下属顶罪,就是对老板威严的藐视。主管保护下属很重要,但是得罪了顶头上司也是一件可怕的事情。