主管希望下属对自己有一种强烈的信任,但也不要忘记忠诚是互相的。主管要求下属怎样的同时,应该留心自己都为下属做了什么。
每一个主管都希望自己的下属把自己看成“领头雁”,对自己忠诚,讲义气,重感情,不在别人面前说自己的坏话,在困难的时候仍然跟随着自己,而不是背叛自己。
反过来,下属也同样希望得到相同的礼遇。如果你希望下属不背叛自己,就需要和下属建立良好的关系,否则的话,即使你有一身的本领,也招架不住来自内部的孤立。如果主管总是肆意攻击、抛弃下属,最后吃亏的是自己,说不定一连串意想不到的报复将会接踵而至。
没有哪个下属天生是自己主管的“反对派”。“领头雁”的头衔,需要主管付出实际行动,尤其在下属遇到困难的时候。比如,下属犯了一些错误,主管可以把责任揽到自己身上,虽然当时有点吃亏,但是从长远来看,会有好运的。下属肯定能够明白领导这样做都是希望能够再给他一次机会,下属会感激主管对自己的保护,在以后的工作中尽心尽力。
那么,怎么做才能算是对下属讲义气呢?
(1)无论事情大小,勇于承担责任。有的主管看到下属犯了错误,怕牵连自己,连忙推卸责任。其实,身为主管,下属犯了错误,自己很难说一点责任都没有。既然这样,不如站出来和下属一起承担责任,把自己的利益暂时放在一边。
在工作中,不论大事小事,只要上级觉得工作没做好,主管不妨说上一句:“不好意思,我也有一部分责任。”通常老板都是明白人,主管哪些责任没有尽到他心知肚明。如果你做得确实不好,责任也推不掉;如果你做得好,但为了保护下属承担了责任,上司反而会觉得你会做人。这种品质不是每个人都具备的。
(2)下属有难,安慰是良方,帮助是良药。如果下属犯了错误,作为他的主管应该在领导面前保护他。主管多向领导美言几句,或者替他分一部分责任,也许可以使下属躲过一劫。主管要把下属当成自己的人,是自己的人当然需要保护着点。主管对下属的好,下属一定会记在心里。
当下属因为错误一直消沉的时候,主管一方面要鼓励下属打起精神来,另一方面要稳住自己的上级。如果下属看到主管替自己说话,不仅会感恩,同时也证明了主管是一个有能力、在上级眼中有分量的人物。
主管应该把自己的经验和技巧传授给下属,帮助下属及早摆脱困境。毕竟工作不能光靠嘴吹出来,如果下属的工作表现不好,上司不仅会继续追究下属的责任,而且还会责骂主管办事不利。
总之,主管希望下属对自己有一种强烈的信任,但也不要忘记忠诚是互相的。主管要求下属怎样的同时,应该留心自己都为下属做了什么。如果主管仗义地对待下属,下属也会对主管讲义气、讲忠诚。如果下属并不是故意犯了错误,就替他向老板争取一次机会,带下属走出工作中的困境。主管能够做到这些才算是下属心目中的“领头雁”。