有承担责任的勇气和反思自身错误的意识（1 / 1）

不敢、不能、不愿负责的主管，往往有了功劳往自己身上揽，有了错误就推得一干二净。这样的主管可能在一段时间内过得太平，却无法得到内部的支持，也不可能得到更高的职位。

大多数人都有一个缺点，喜欢为自己辩解、为自己开脱责任。不愿、不会、不敢承担责任和反思失职的主管在职场中普遍存在着。

任何团队都需要敢于承担责任，反省失职的人，而能够做到这点的人，团队才有可能成长和成功。主管要敢作敢为，职责范围出问题要勇于承担责任，权利和责任是联系在一起的，不能只要权利不要责任。

很多主管不愿反思自己的失职，其表现就是逃避责任，这样的主管是不称职的。不敢、不能、不愿负责的主管，往往有了功劳往自己身上揽，有了错误就推得一干二净。这样的主管有可能在一段时间内日子过得太平，却无法得到内部的支持，也不可能得到更高的职位。因为他从一开始就是不想担负责任、不能正视自己的人。

上海有家香港公司办事处，在办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没有申报，再加上这家办事处没有营业收入，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定。这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管：“你当时怎么想的，导致发生这样的事情？”办事处的主管说：“当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了。另外，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到办事处的职员，问了同样的问题。这位职员说：“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其他公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定。他没跟我说，我也就没报。”结果可想而知，这位主管马上就被香港老板“炒了鱿鱼”。

像这样的主管在职场上屡见不鲜，面对很多需要决定的工作，自己不愿、不敢做出决定，于是征求下属的意见，表面上是集思广义，共同想办法，但实际上是把事情决定权留给了整个部门或团队。如果决策正确，任务完成，成绩较好，主管会说是自己带头做出的决策的功劳；反之，如果事情不顺利，造成损失，主管可以说是大家的责任，减少自己的责任。

这位主管的最大错误就是没有岗位责任意识，本应是他承担的责任却推卸给了普通员工。一次两次可能下属不知道主管的为人，但是久而久之，所有人都会对主管失去信任，对主管的人品产生质疑。

身为主管在工作中应该多思考问题，不要做出模棱两可或者存在隐患的事情，避免日后工作中出现问题。作为一个合格的主管，能力和素质是必备的，但更重要的是有承担责任的勇气和反思自己错误的意识。

如果工作真的出现问题，好主管首先要做的就是反思自己的失职，找出解决问题的办法。而不称职的主管则是忙着责备下属无能，不正视自己的失职。也许，问题还没有糟糕到一定程度，及时发现问题是可以挽回的。但是，不称职的主管却把宝贵的时间浪费在指责下属上，使问题变得更加严重，上司追究下来最倒霉的还是自己。

好主管会为事情结果负责。不称职的主管习惯于推卸责任，这样除了不利于事情的及时解决，更会对个人职业成长、企业的发展产生不良的影响。很多人之所以获得成功，不是因为他们有着超世之才，而是靠着在错误中积累了宝贵的经验和知识。在每一次跌倒之后爬起的时候，他们不懊恼运气不佳，道路崎岖，而是思考如何让自己的步伐走得更稳健。

不称职的主管在错误面前，急于掩饰自己的不足，维护自己领导的面子，但是面子不是靠指责下属无能赚来的。为了个人职业发展，面子真的那么重要吗？在职场上，谁没有犯过错误？正确对待自己失职的态度应当是：过而不忘、闻过则喜、知过能改。

身为主管应该抛弃虚荣心的干扰，遇到问题先从自身找原因。人无完人，金无足赤，不要太相信自己没有失职的地方。好主管会大大方方地承认自己的失职，得到领导的赏识和信任，赢得下属的敬重。

有些主管喜欢指责下属无能，对待问题没有一个积极进取的人生态度。而好主管在反思自己的时候，会用一种积极的心态去听取别人的意见，包括自己的下属。在职场上失败一次并不可怕，可怕的是不思悔改、一味坚持自己是正确的。这样的主管很难走出自己思想的束缚，导致下属都离他而去，上司将他打入“冷宫”或者索性请出公司。