每一个职场上的人,特别是身为主管,更要有独立处理问题的能力和信心,绝对不能一遇到难题,就束手无策,想着要老板替自己解决。
企业需要有一个管理组织结构,每一个主管都有着自己应该负责的工作。所以,上司没有必要事事过问,而是把一些决策权分散。权力下放到主管,让每个部门或每个团队获得独立处理问题的能力,独立履行职责的权力,以应付各种突变情况的发生和应对各种变化。
这种决策权分散的管理可以降低高层领导的工作负担,也提高了部门主管的决策权力,可以说是一举两得的方法。但是如果主管有着很强的依赖心理,做事优柔寡断,事事都要请示领导,不仅让领导厌烦,还会让下属怀疑你的工作能力。
企业需要的是能够独立处理任何问题的主管,高层领导不是主管的家长,主管也不是一个什么事情都不会的小孩子,工作中主管不要凡事都向领导请示。可能工作中会遇到一些比较棘手的问题,但这是不可避免的,作为主管应该努力适应工作,而不是让工作来适应自己。作为一个主管,在工作的时候有很多下属都在看着,如果自己的领导有着很强的依赖心理,作为一个普通的员工,他们在遇到问题的时候也不愿意去担当责任了。
独立处理问题的能力是主管的基本素质。依赖心理的产生主要是因为没有独立处理的意识,对自己的能力产生怀疑,或者觉得责任重大不敢决定。主管应该清楚哪些是自己无法决定的事,哪些是不需要老板交代的事。对于重大问题,谨慎起见,当然可以去请教领导,但如果问题明显是自己应该办好的事情,就不要去浪费领导的时间了。
谁的时间都是宝贵的,都有着自己需要处理的问题。领导的职位比你高说明他有着更重的事情需要处理,而你也有义务处理好职权范围内的工作。更何况,你坐上了主管之位,就说明领导已经交给你相应的权力,在很多情况下你是可以自行决定的。
责权统一是路人皆知的管理原则,主管拥有一定的权力,必须承担相应的责任。领导把权力给你说明了对你的信任,你怎么可以辜负领导对你的期望呢?作为一个主管还要时刻起着带头的作用,一个不知道自己该做什么的主管,会让下属失去斗志。
还有一些时候,突然遇到紧急情况,根本没有时间向上级请示,这就需要主管有临危不乱、独当一面的能力和魄力。不管做什么事情,主管的工作目标都是以公司的利益为发展目标,不能因等待领导批示而错失了时机。
每一个职场上的人,特别是身为主管,更要有独立处理问题的能力和信心,绝对不能一遇到难题,就束手无策,想着要老板替自己解决。公司聘请你为主管,是为了让你创造更大的价值,而不是为了养闲人。
一位好主管对工作具有主动性,能够采取直接的、重要的行动为公司获得收益和取得市场的成功。对工作的主动意识,可以帮主管掌握工作和行动的主导权,引导自己在工作中创造出更多的价值,也会让自己有更多的收获。
一个优秀的主管不光是有着很强的工作能力,还应该有人格魅力。凡事都向领导请教,实际上是一种不自信、优柔寡断的表现。在工作中,应该改变自己的坏习惯,遇到问题第一想到的不是去找老板,而是试着让自己去完成。在独立自主地解决问题的过程中,更容易培养一个人的自信心,这比什么都好!
特别是,当你独立处理完一件事情后,而且解决得非常漂亮,那么你的心情也会很惬意,并且很有成就感。相反,如果老板替你解决了关键问题,那么你还会有成就感吗?下属会怎样看待你呢?
几乎所有的工作都需要一些分析和解决问题的能力。一个称职主管的标志就是具有独立解决问题的能力。如果一个主管持续不断地问一些问题,那么他可能缺乏解决问题的能力,主管的位置也一定会被别人替代。
为了保住自己岗位,主管们一方面要靠自己,不依赖领导,另一方面还要不断地增强自己的实力。当你的能力到达一个阶段后,工作自然会变得得心应手。