每个人都渴望被欣赏（1 / 1）

一位著名的畅销书作家曾在他的著作中提出这样的理论：“员工最希望得到什么奖励？有人认为是金钱。其实不然。如果你将金钱和领导的赞赏同时列举出来，并告诉他只能选其中一项，那么大多数人都会选择赞赏。”对于这一说法，著名心理学家威廉·吉姆斯也表示同意。他说，员工渴望得到赞赏，没有人会从内心里认为自己受到的赞赏太多。

喜欢被人赞美是人之常情。我们说：“忠言逆耳。”好话人人爱听。作为企业的管理者，就要善于抓住这一点，千万不要吝啬一句称赞的话，以此来激励下属的工作积极性，一个下属听到上级的称赞，虚荣心就会得到满足，积极性就会受到激励，进而以更高的效率、更加饱满的精神状态投入工作当中。

我们常听到一些管理者抱怨自己的下属工作不积极，上班没精神，工作没效率，每天都是一副“当一天和尚撞一天钟”的精神状态。至于为何会出现这样的现象，管理者大概只会把责任归咎于下属本身，而不去想想自己是否有做得不够的地方。

其实，很多时候，员工不能全身心地投入工作，原因恰恰是出在管理者身上。比如下属有了成绩，他们就直接屏蔽掉，连一个“好”字都不愿意说。日久天长，员工心中熊熊燃烧的小火苗就被管理者的冷漠毫不留情地扑灭了。

明清之交时，有一个喜好美食的官员，为此，他聘请了一个手艺极棒的厨子，他最拿手的菜式是烤鸭。他的烤鸭深受大家的欢迎，尤其是那位官员，三天吃不到他的烤鸭，就嘴馋得很。但是，这个官员惜字如金，虽然优待这个厨子，但是却没有夸过他一句，厨子就觉得自己很没有成就感，整日郁郁寡欢。

一天，官员的几个好朋友前来拜访，官员自然十分开心，就在家中设宴招待。在宴会上，压轴的菜肴就是官员最喜欢吃的烤鸭。烤鸭端上来的时候，官员拿起筷子，给朋友夹了一条鸭腿，当他再次抬起筷子，想要将另外的一条鸭腿给另外的一个朋友，但是不知为什么，却怎么也找不到另外的那条鸭腿。官员误以为是厨子克扣，就将厨子找了过来，问道：“这鸭子怎么少了一条腿？另一条腿呢？”厨子不急不忙地解释道：“启禀大人，我们府上养的鸭子只有一条腿。”官员觉得这事十分的荒谬，但是见到众多的朋友在场，就没有再深究下去。等送走了朋友，官员要厨子带自己到鸭棚当中一看究竟，看看自己家的鸭子是不是真的只有一条腿。

当时已经是黑夜了，鸭子都在睡觉，只露出一条腿在外，厨子就指着这些鸭子，得意扬扬地说道：“大人看吧，我们府里的鸭子是不是只有一条腿？”官员听了之后，觉得自己受到了愚弄，就用力地拍动双手，将鸭子全部吵醒了，两条腿都露了出来，厨子就拍手笑道：“大人真是了不起，您一拍手，鸭子就长出两条腿来了。”

官员细细品味，就知道厨子话中的含义了。从那之后，官员就不再吝啬自己的赞美之词了，时不时地对厨子的厨艺进行一番称赞。厨子心中十分欢喜，不断地研究新式菜肴，厨艺也越来越高，官员对此自然十分高兴。

这个故事虽然只是一段笑谈，但从中不难领会出，下属是多么需要、多么渴望得到上级的夸赞，这对他们来说是肯定、是荣耀，远比金钱令其心旷神怡！

其实，要让下属永无休止地施展才华的最佳方法，就是上司适时地夸奖，这样做能有效地激励他们的工作积极性。但遗憾的是，很多管理者都如故事中的官员一样，碰到不顺心的事，就把下属批评得一塌糊涂；碰到应该夸奖的事，却又沉默不语，吝于赞美。这对下属的成长和团队的发展有百害而无一利。

作为企业的管理者，当下属获得一定的工作成绩的时候，适当对他进行称赞和褒奖，比如“干得漂亮”、“我没看错你，你很有潜力”、“以后你就是我倚重的左膀右臂”，等等，这样的称赞无论是夸谁，这个人的心里都是受用不尽的。

也许更多的人追求的是金钱，聪明的人却很明白，上级的赞美，其实就是一种暗示：好好干，我不会亏待你的，你付出的一切，我都看在眼中。有了领导这样的承诺，你还能不安心吗？

常言说：“良言一句三冬暖。”企业的管理者要想让下属以积极的心态去面对眼前的工作，一句适当的夸赞、赞美，就可以让其做到。