公开表扬取得成绩的员工（1 / 2）

玛利亚是一家化妆品公司的新业务主管，她一直深谙公开表扬的智慧，并将之付诸实际。一看到某些员工工作表现杰出，她就会很兴奋，她会冲进大厅将这一消息公之于众，让所有的其他员工都看到这个人的成果。

一开始，公司经理并不认同玛利亚的这种做法：“虽然做业务是需要热情和冲劲儿的，但是我想这种精神最好是面对客户的时候。在公司大厅公告某一员工的工作成就，我觉得这显得有些不够理智。”

但是，玛利亚却摇摇头：“不，我认为这是一种最好不过的方法了。如果你不相信的话，不妨给我三个月的时间，到时候再下定论。”三个月后，这家公司的月销量额比之前翻了两倍，公司经理不再反对玛利亚的做法了。

赞美是一门艺术，作为管理者一定要学会运用这门艺术。其中公开表扬取得成绩的员工，是一种相当鼓舞人心的激励法。比起一对一的表扬，以公开的方式对一些员工进行表扬，会使赞扬的效果更加显著，也会更能激励员工。

所谓公开表扬，顾名思义就是在某一公共场合或者人群对某些人提出表扬。企业里的每位员工都是愿意“脱颖而出”的，管理者当众对员工进行表扬正是让他们“突出”，让他们意识到领导对他们的肯定和赞赏，进而激发员工渴求成功的欲望。不仅如此，有了成绩的员工被公开表扬，他们的业绩值得被所有的人关注和赞许，还能给其他人树立一个绝好的榜样，鞭策其他员工暗暗憋上一股劲儿，努力工作，你追我赶，这就形成了良好的工作氛围，使整个企业得到最大的受益。

因此，对工作优秀、有突出成绩的员工给予公开表扬，无疑是管理者驾驭和控制员工的有效方法。除了像玛利亚这样随时现场表扬之外，管理者还应该以定时的表彰大会、庆祝会对工作优秀、有突出成绩的员工给予定时或及时的赞赏，鼓舞员工士气。不过，不必太隆重，只要及时让员工知道他们工作得相当出色就可以了。

英国有一个纺织厂，厂里原准备为女工买些昂贵舒适的椅子放在工作台旁方便她们休息。后来，老板想出了个新花样：规定如果有人超过每小时的工作定额，她将在一个月里赢得椅子。奖励椅子的方式是：老板将椅子拿到办公室，请赢得椅子的女士坐在椅子上，然后在大家的掌声中由老板将她推回车间。

一般来说，对于一些十分突出的好人好事，或带有方向性的良好行为，以及过去在群众中有不好影响而现在确有转变的人，管理者是最适宜采用当众表扬方法的，常常能收到鼓励先进、鞭策众人的效果。

总的来说，我们要注意以下几个细节：

第一，当众表扬员工要有理有据。

当众表扬一位员工必须使其他人心服口服，这就要求管理者的话要有理有据。“有理”就是要求管理者的话有道理，无可挑剔。“有据”就是要有事实根据，确凿无疑，谁也说不出个不字来。有理有据，铁证如山，大家才能心服口服，自觉效仿，才能真正起到教育和激励的作用。