告诉员工，你很重要（1 / 2）

小王是一家肯德基店的员工，他一直觉得自己是一个默默无闻的小员工，整天的郁郁不得志。一天，这家肯德基分店来了几个顾客，吃完饭后，顾客借着酒醉在店中耍酒疯，小王和几个员工过来劝阻，却反被其中一个人打了耳光。小王顿时火气万丈，挽起袖子就要还手，幸好被其他员工拦住。因为餐饮业都有不成文的规定：“顾客永远是对的。”如果小王不顾规章，和那几个人打架的话，小王肯定会受到严厉的处罚。

事后，小王觉得十分委屈。就在这个时候，让小王受宠若惊的是，经理竟然亲自就这件事来慰问他，表示理解他受到的委屈，并安慰他不要放在心上。月底的时候，小王吃惊地发现，自己这个月的奖金比以往多了很多。这件事情让小王倍加感动，他也从经理对自己的关怀中清楚了自己在店里的价值、地位，从此工作起来更加认真了。

上述案例中的肯德基经理在用人上最成功的地方，就是通过对一个员工的关怀，让他了解到上级对下级的重视，让他感到自己在店里的重要性，进而激发出他的责任感，最终达到了激励他工作积极性的目的，让整个饭店多了一个诚恳工作的员工。对员工表现出重视的一面，是管理者们抚慰员工的必需手段。

让员工知道自己的重要性，就是要员工清楚地知道自己在企业当中处于什么位置，身上承担着什么样的责任，这样也就等同于在一定程度上给他们施加一定的压力。这样做不光可以激起员工的工作积极性，更可以使一个濒临危境的人起死回生。因为让他知道自己的重要性，就可以让他清楚地知道自己还有什么未尽到的责任，只要这些责任还没放下，他就一刻不能让自己松懈下来。

在一家医院的病房当中同时住着两位身患绝症的病人，这两个人，一个来自乡下，一个生活在城市。

生活在城市里的病人，家里有很多的亲人，时时刻刻地都守在病床前，朋友、同事也时不时地亲自到医院里来看望他。那些前来探病的人，常常安慰他说：“老王啊，啥也别想了，一门心思养病。”“单位上的事情都已经安排好了，你就放心吧。”

而那位从乡下来的患者，整日守在他身边的只有一个十二三岁的小男孩，他的妻子每隔半个月左右才来看望他一次，或者送钱，或者送些换洗的衣裳。

他的妻子似乎很不能体谅丈夫的病重，每次一来，就在他耳边唠唠叨叨，说这说那，家里的大事、小事，不论什么鸡毛蒜皮的事，都请丈夫拿主意，边说还边哭泣。

几个月过去了，那位生活在城市里的病人觉得什么事情既然都已经安排好了，自己似乎再也没有什么牵挂了，这个世界上似乎也不再需要自己了。渐渐地，他失去了战胜病魔的信心，不久就在孤独当中慢慢病死。而那个农村人却感到自己的重要性，他说：“家里的大事小事都离不开我，我要是死了，我的家就垮了。所以我不能死。”靠着顽强的意志，那位农村人终于奇迹般地活了下去。

同样是病人，但是前者死去，后者可以活下来，这其中的门道就在于“自我重要性了”。任何人都有自我表现的愿望，都希望自己能够比别人受到更多的重视。在一个团队当中，每个人同样也希望能够实现自我的价值，希望能够体现出自己在团队当中的作用。作为企业的管理者，就需要让手下的员工常常感到自己在企业当中的地位，让他们感觉到团队的运作还需要自己，领导也是离不开自己的。

作为有作为、有智慧的企业管理者，就应该明白，为自己手下员工创造表现自己的机会，让他们时时刻刻不忘自己在企业当中承担很重要的角色。任何人都渴望获得成功，这样做就可以让下属很有成功感，也让他们觉得自己在这个企业当中是备受尊重的。让一个员工知道自己的重要性，知道自己在什么位置，同时也可以让他知道自己该干什么事、做什么才能更加有利于企业的发展。

“二战”结束后，日本陷入了严重的经济危机当中，全国各个工厂效益都很差，失业人数陡增。一家以生产玩具为主的企业也濒临倒闭。为了让企业起死回生，也为了减少企业在人力资源上的支出，决定裁减企业1/3的员工。