满足员工内心的渴望（1 / 1）

古时候，一个书生走在大道上，一只乌鸦跟着他走了很久，突然停在那个人的肩头说道：“你好，我是一个被人施了魔法的乌鸦，请吻我一下，我就可以变成一个漂亮的女子，然后还给你一个吻。”书生对乌鸦的话没有放在心上，只是将乌鸦放到了自己的口袋里，继续往前走。

乌鸦只好说：“请你吻我一下，我可以变成一个美女，陪你两天，为你做各种的美味佳肴，为你洗衣做饭，只求你吻我一下。”书生看了乌鸦一眼，哈哈大笑，将乌鸦放回到口袋里，继续赶路。过了一会儿，那只乌鸦又说：“这样好了，我陪你一个月，求你吻我一下。”书生仍然只是哈哈一笑，将乌鸦放回口袋，继续往前赶路。

乌鸦气急败坏地说道：“你这人怎么这么贪得无厌？我都答应陪你一个月了，你难道还不满足吗？”书生对着乌鸦笑着说：“我一介书生，想的只是上京赶考，取得功名，所以我现在需要的根本不是美女作陪。我将你带在身边，只是因为你是一只会说话的鸟，一定能卖个好价钱，这样我就有了赴京赶考的盘缠了。”

谁都有遇到困境的时候，面对不同的困境，他的需求也是不同的。作为企业的管理者，要想更好地驾驭下属，就要能够及时地了解下属的需求，继而根据下属所求伸出自己的援助之手，以此激励下属的工作热情。

故事中的乌鸦错误地认为，只要有美女相伴，书生就会答应一切请求。但是，每个人面临的困境不同，需求也就不一样，这个书生面临的困境是拮据的财务问题，需要的只是上京赶考的盘缠，乌鸦因为没能看清书生所需，也就没能解除身上的魔法。

作为企业的管理者，如果不能够明白下属的需求，给下属并不需求的刺激，可能非但不会刺激员工的积极性，甚至引起副作用。

人才是企业向前发展最根本的保证。善待员工，可以让员工产生和上级“合同为一家”的温馨感。企业管理者及时地了解下属的需求，并伸出援助之手，则是进一步将这种温馨感扩大化。试想，在一个员工最困难的时候，公司能够予以及时的援手，员工怎么会不将企业当成自己的家呢？怎么能够不和企业同甘共苦？

在很多企业当中，不难见到这样一种现象：很多管理者明明可以准确地了解下属所需，知道下属到底想要什么，但是面对下属的请求时，他们就是不肯伸出援助之手，尽管他们要做的只是举手之劳。

一个人死了之后见到了死神，死神问他：“你是想去天堂，还是想下地狱？”那个人想了一下，说道：“我还是分别参观一下再做决定吧。”死神答应了他的请求，先带着死去的人去了由魔鬼掌管的地狱。

死去的人到了地狱之后，吃了一惊，他发现地狱并不像世人传说的那样可怕，这里没什么酷刑、火坑等，地狱中所有的人都坐在饭桌旁，桌上摆满了各种食物：有肉、有水果、有蔬菜。但是这里的人过得并不开心，他们个个愁眉苦脸，饿得皮包骨头，完全没有分享美食的快乐。他发现这里的每一个人的左手都被捆绑着，右手的手臂上也捆着一把很长的刀子和叉子，但是因为很长，即使美食就在身边，他们也没法送到口中，于是只能忍饥挨饿。

随后，死去的人又和死神去了天堂，那里却是完全不同的景象：同样的食物，左手同样被捆绑着，也是同样的餐具，但是他们却处处欢声笑语，尽情地享受美食。死去的人十分惊奇，这是为什么呢？

死神指了指那些人的手臂，他仔细地一看，终于找到了答案：原来，地狱中的每一个人都想要自己吃到东西，而天堂的每一个人都在用长长的餐具帮助对面的人喂食，于是大家都能吃到东西了。

我们都说，帮助是相互的，有智慧的管理者都该明白，帮助了别人，也就帮助了自己，因为任何人都有陷入困难的可能，但是在别人陷入困境时伸出援助之手，及时地拉上一把，等于为自己开了一扇窗户。等到自己遇到困难的时候，就会发现，曾经被自己帮助的人也对自己伸出了手。企业管理者了解下属，不吝啬给予帮助，这种双赢的事儿何乐而不为呢？就像上面的例子，如果地狱的人能够和天堂的人一样，相互去喂食，结局也会和天堂的人们一样，四处充满欢声笑语。

企业管理者及时地了解下属的需求，进而予以满足，是驾驭下属的最佳方式，同时也是笼络人心的最好方法。明智的企业管理者，无不懂得善用这个方法。