第四节 不要把话都说到嘴上（1 / 3）

有的人心里装不住话，无论是喜是忧、是悲是怒都要说出来才觉得痛快。其实，这是一个非常不好的习惯。把所有的话都说到嘴上，不仅让人觉得你不够成熟、胸无城府，更重要的是，这样会在不知不觉中得罪别人，甚至引火烧身。

1.有了不满也不要溢于言表

一个人有时心情不愉快，讲起话来不免会愤世嫉俗，讲出许多过头的话，招来很多麻烦。在日常生活中，在单位上下级关系间、同事间，感到自己受到了不公平待遇时，许多人的表现是不满、愤怒、对抗、暴跳如雷、大骂一通。这些行为只是把一时的激动情绪简单地发泄了一下而已。结果呢？只是自己白白耗费了心力，于对方并无多大的损伤，而自己受歧视的处境仍然未变，相反，受到的伤害可能会更深。

夏丹是一家公司的行政助理，同事们都把她当成公司的“管家”，公司里事无巨细，都要找她才行，这样一来，夏丹每天事务繁杂，忙得团团转，牢骚和抱怨也就成了家常便饭。

这天一大早，又听她抱怨“烦死了，烦死了！”一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着：“本来心情好好的，被她一吵也烦了。”

其实，夏丹性格开朗外向，工作起来认真负责。虽说她牢骚满腹。该做的事情却一点也不曾怠慢。维护设备，购买办公用品，交通讯费，买机票，订客房……夏丹整天忙得晕头转向，恨不得长出八只手来。再加上她为人热情，中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。

刚交完电话费，财务部的小李来领胶水，夏丹不高兴地说：“昨天不是刚来过吗？怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的？”抽屉开得劈里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔：“以后东西一起领！”小李有些尴尬，又不好说什么，忙赔笑脸：“你看你，每次找人家报销都叫亲爱的，一有点事求你，脸马上就长了。”

大家正笑着呢，销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。夏丹脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“知道了。烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩：“填一下，我去看看。”夏丹边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我！”对桌的小张气坏了：“这叫什么话啊？我招你惹你了？”

夏丹态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开她。虽然她把应该做的都尽心尽力做好了，可是，那些“讨厌”、“烦死了”、“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人，夏丹一叫，他们头都大了。“拜托，你不知道什么叫情绪污染吗？”这是大家的一致反应。

年末的时候，公司民意选举先进工作者，大家虽然都觉得这种活动老套可笑，暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢？领导们认为先进非夏丹莫属，可一看投票结果，80多份选票，夏丹只得6张。

有人私下说：“夏丹是不错，就是嘴巴太厉害了。”

夏丹很委屈：我累死累活的，却没有人体谅……

什么叫费力不讨好？像夏丹这样，工作都替别人做到家了，嘴上为逞一时之快，抱怨上几句，结果前功尽弃。

这个故事提醒大家：我们不需要对那些令人不满的东西牢骚满腹，或者大发雷霆。如果这样做，不满情绪虽然得到了宣泄，但往往是无济于事。所以不满大可不必形于言辞。聪明的人，能够比较自如地调节内在的心理防御机制，将不快的负性事件及其引起的不良情绪压抑到意识之下，或遗忘于意识之外。压抑与遗忘相比，遗忘更洒脱、彻底。被迫的忍耐无疑有强烈压抑的痛苦。

2.不可借污辱小人表现清高

无论是在古代还是在现代，总有些清高的人存在。对于这种性格，虽然不一定非要改变，但也没有必要更没有理由借对你看不上眼的人的污辱，来表现自己的与众不同和高风亮节。从理论上讲，这是把自己的人生观与生活方式强加给别人；从现实来看，这是没事找事，惹火烧身。

李白是唐代著名大诗人，他才高八斗，文采斐然，但又孤傲清高、放荡不羁。他有诗句：“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜。”又有“天子呼来不上船，自言臣是酒中仙”之句，由此可看出他的性格几乎是恃才傲物、目空一切。所以，虽然他满怀报国热忱，唐玄宗也看重他的才华，却终未能在仕途亡走下去，更不用说施展身手，大有作为了。原因就在于他自恃清高、傲气太盛，使得皇帝身边的关键人物受了侮辱，以致受到暗算而丢官。

杨贵妃有羞花闭月之貌，沉鱼落雁之容，深得皇帝的宠爱。在一次宫廷酒宴中，李白曾于酒酣耳热之际，作《清平调》三首，歌颂杨玉环的美貌。他在作这三首诗时要杨国忠亲自为他磨墨，还命皇帝宠信的太监高力士为他脱靴。太监的地位是卑贱的，但得宠的太监就不同了。高力士因此深以为耻，对李白怀恨在心。

李白的三首《清平调》写得很美：

云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓。

若非群玉山头见，会向瑶台月下逢。

一枝红艳露凝香，云雨巫山枉断肠。

借问汉宫谁得似，可怜飞燕倚新妆。