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第四章 时时细心,事事顺遂又到位(9)(1 / 1)

第三,避免让老板产生你“越权”的感觉。有些职场人的工作热情过高,表现积极,用心太过,以至于大事小事都自己做决定,在不经意之间,免不了犯一些“越位”的毛病。有时候事情不大,却会导致老板视为对自己权力的侵犯,把你化为“危险角色”,对你保持一定的警戒,甚至设法来“制裁”你。所以,适时汇报,谨言慎行还是职场行事的第一要则。

向老板汇报工作,并没有想象中那么简单,并不是只管找到老板陈述就可以了,汇报工作也有一定的技巧。

你是否也有过这样的困惑:明明工作做得不错,可是每次和老板汇报,都很难取得好的结果,有时候还会惹得老板发火。那么,就就该用点心在你的汇报工夫上了。

掌握了汇报的技巧,能使你的工作锦上添花。那么,向老板汇报又有什么技巧?怎样向老板汇报才能取得更好的效果?

第一,开门见山,精炼语言,先说结果。

一般来说,老板都比较忙,没有时间听你东拉西扯的长篇大论,所以你最好开门见山地汇报。比如:“您昨天提到的C计划我都已经安排妥当了,可以按照原定的时间启动。”

第二,要提前做好功课,有条理,突出重点,注意细节。

按照你的计划一条一条地做简要的、重点的汇报。比如:“有三件事情要跟您汇报一下。第一件事是……”这样的汇报你能掌握主动权,并且能给人留下做事条理清楚的印象。当把这三件事的重点部分说完后,如果老板感兴趣,或者时间允许,你可以选一些精彩的部分向老板具体汇报。这样有主有次,次要部分还能为你的汇报加分。最后,还要注意提示老板需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让老板感觉到你的细心。

第三,掌握频率和尺度。

向老板汇报,频率和尺度很重要,一般来说,在完成一项工作时,在某一项重要工作进行到一定程度时,工作因某些原因受阻时,预料工作会拖延时,都应及时向上司汇报,如果等到拖了一段时间再去向老板汇报,或是等到老板主动问时才汇报,那么很可能会引起老板的不满。当然,向老板汇报也不可频率过高,有些人遇到一点小事就奔向老板的办公室,这样的做法虽然符合及时汇报的原则,但容易给老板留下缺乏独立工作能力的印象,同时过多的汇报会给人添麻烦的感觉。

第四,说话得体,措辞得当。

职场中,每个人都有自己的角色,说话只有符合角色规范,才能恰当得体,否则就会招致老板的反感。

莎莎一直是老板很得力的助手,一次在准备去外地出差前,她向老板汇报工作道:“这次去洽谈客户,公司的形象很重要,并且路程也不算太远,所以呢,我决定派一辆车去!” 莎莎满以为自己的请示100%会得到批准,没想到老板却对她说:“我看没有必要,形象也不是靠一台车表现的,你们还是坐火车去吧!”

莎莎万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被拒绝了,她对老板嘟嘟囔囔说:“可是我都跟大家说派车了……”

一向随和的老板脸色黑了下来,白了她一眼。莎莎这才意识到自己的失言。

在职场汇报中,“决定”二字是不能够轻易随便使用的,“决定”很多时候意味着权力,你“决定”了,老板听了难免会不舒服。所以,用心观察和思考,弄清楚老板喜欢听什么,汇报起来就不难了。