第四章 时时细心，事事顺遂又到位（8）（1 / 1）

第三、老板犯错，你别幸灾乐祸

人都爱面子，尤其是当着很多人的面时，而当老板的更是如此。因为老板往往要在下属面前树立自己的形象，维护自己的权威，如此才能更好地驾驭下属，所以老板比一般人更在意自己的面子。当老板犯了错后，作为下属，你应该去帮助老板纠正过来，但在建议其纠正的时候一定要注意措辞，态度尽可能地谦恭温和，注意给老板一个台阶下。只有这样，老板才会欣然地接受你的意见。

第四、别和老板辩解

老板就是老板，地位和威信在那里，即使错了也不愿意听到员工的说三道四。但是就是有一些员工，自认为自己是完全正确的，所以看到老板犯错，便理直气壮地辩驳。其实这种做法很不明智，无论老板是不是真的错了，都轮不到你来指责，而你的辩解虽然不是指责，但也等同于指责，必然会让老板感到权威受到了挑衅，会采取措施来维护自己的权威。

正确的做法是，如果老板真的犯了错，别和老板辩解，而是用心观察，用自己的行动替老板弥补，这样不但给了老板面子，也会让老板有所触动甚至感动。

“您好，冯总。昨天我交给您的文件签了吗?”小马打电话给自己的老板冯总。冯总在电话里说：“我到处找都没看到你给我的文件，你让我怎么签？”听到这里，小马心里有数了，赶紧说：“那好吧，我再找找，有可能是我记错了。”于是，小马赶紧把电脑里的文件重新调出来再次打印。当他把文件放到冯总面前的时候，冯总连看都没看就签字了。小马心里清楚，老板其实比自己更清楚第一次打印文件的去向。

遇上上述例子中的问题，如果是职场新人或者比较“认真”的员工，很可能就会说：“我看着您将文件摆在了桌子上的！”但小马的做法既给老板留了面子，又没让自己陷入到较真的漩涡中，实乃聪明之举。

人非圣贤，都会犯错。老板也是一般人，不可能在工作中事事周全，出错也是难免的。但老板作为一个公司的领导人，要很好地管理公司，必须在员工面前树立威信，因此在面子问题上非常在意。用心的员工不会在老板的面子问题上做文章，因为替他留住了面子，也是在为自己与老板拉近了关系。

学会向老板汇报工作

主动汇报自己的工作，老板就会更清楚你每天在干什么。如果你什么都不说，会让老板产生疑虑，甚至怀疑你到底有没有在认真用心地工作。

职场中很多人擅长做事，却不懂谋人。从来没把向老板汇报工作看成是一件重要的事情，甚至认为只要出色地完成老板安排的任务，就万事大吉了。老板看到他们的成果，自然会做出公正的判断。

实则不然。在管理学上有一句名言：“下属对我们的报告永远少于我们的期望。”可见，老板都是希望从下属那里得到更多的报告的。

因此，做下属要养成向老板汇报的习惯，越早养成这个习惯越好。为什么一定要及时向领导汇报？主要有以下几个原因：

第一，主动汇报自己的工作，老板就会更清楚你每天在干什么。如果你什么都不说，会让老板产生疑虑，甚至怀疑你到底有没有在认真用心地工作。

第二，老板可以及时纠正你。很多人喜欢独立完成工作，只想给老板看结果，在执行的过程中几乎不跟老板沟通，结果很多时候会与老板的意图发生偏差，使得最终结果与老板的预期相差太远。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，一旦有错误，老板就可以及时纠正你，以免酿成大错。