第二章 持责任心，任何岗位不懈怠（4）（1 / 1）

当工作中出现问题时，人们最常听到的一句话可能是：“这可不是我的错”，或“这个问题好像很复杂，很难解决”。这些话听起来似乎很有道理，但事实上，对于说者而言，这些话就像是腐蚀人心的慢性毒药，很可能是人们“找借口”习惯的开始。

人的习惯特别是坏习惯的杀伤力极大。当某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型，就具有了很强的惯性，进入到潜意识，很难根除。它会让你在不知不觉中这样做或那样做。在习惯的作用下，人会降低辨别和反应能力，有时候即使是做出了错误的决定，也会觉得是理所当然的。

当你第一次为工作中的过错和应负的责任开脱时，你可能首先会感到忐忑不安，随后则是暂时的舒适和心安理得。但是，这种借口所带来的舒适感会使你在第二次、第三次遇到同样状况时本能地趋同于之前成功逃避责任的经验。如果你不加以克制这种行为，长此以往，你就很可能养成遇到问题寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极心理习惯，它会让你在工作中变得拖沓而没有效率，让你变得消极，得过且过，最终在职场中碌碌无为。

张尼是一个编辑，在大家的眼中，他是个勤奋好学并且非常尊重老板的人，他会抓住一切机会向上司请教，哪些事情该做，哪些事情不该做，这个方案行不行等等。

在获取老板的认可后，他就会开始按部就班地开始工作。如果当有人提出疑问或对操作细节质疑时，他会立即说：“我问过老板，他让我这么做的！”慢慢地，他的上司才明白，他事事汇报，并不是不知道该怎么做，而是为了规避自己的责任——都是按老板的指示做的，出了问题和我无关。

这就是典型的推卸责任的表现，这样的情况在我们身边并不少见。张尼在找推卸责任的方法方面可谓费尽心思，自以为做得滴水不漏，可惜他不明白，这种招数在短期内也许能够明哲保身，可是长此以往，这种小聪明其实很容易被人识破。没有哪个老板愿意承认自己的决策失误，当然，更没有哪个老板愿意在员工面前丢面子！

所以，如果你坚持以这样的方式规避责任，下场估计只有一个，那就是被解雇。老板都希望自己的员工是负责任、有担当、肯用心工作的人，这样他才能放心地把工作交给员工去做。因此，为了避免自己养成推卸责任的坏习惯，有必要检查一下自己是否有以下言行：

◆遇到不想做的事就推说自己忙没有时间处理；

◆遇到麻烦事就干脆推说自己病了，不来上班，或者想尽各种方法把事情推给别的同事去处理；

◆面对客户的要求，很少思考自己如何应对，而是先抱怨客户太挑剔；

◆迟到时的第一反应不是“我出来晚了”，而是说一些堵车、下雨之类的外部因素，总之一切都是别人的错，与自己无关……

◆当被分配到一个创新课题时，先抗拒“我们以前从没那么做过，或这不是我们这里的做事方式”，言外之意是“我按照你的方式做，万一做得不好可不要赖我！”

◆当面对一个强大的竞争对手时，第一反应是：“超越他们？不可能吧，他们在许多方面都超出我们一大截。”

没错，在做事之前你可能会有一丝担忧，所以，你花了不少心思给自己找后路。但是，知道这句话吗？一流的人找方法，末流的人找借口。如果你从未尝试，便永远不知道自己行不行。“只要精神不滑坡，方法总比问题多”。请相信这句话的魅力吧！它会让你因为懂得找方法而脱颖而出，还会为你迎来获得高薪的机会。