①什么叫促销事前调查？
②为什么要做促销事前调查？
③促销事前调查的内容是什么？
④为什么要对竞争对手进行调查？
促销活动要想获得成功，有很多事情要做。其中非常重要的一点就是在促销活动举行之前进行必要的、相关的调查。这种调查就叫促销事前调查，即无论从促销活动的长远战略出发，还是运用实际的促销战术，都必须依据整个市场的真实状况和全面态势，通过事先的调查准备，让各种促销的相关因素充分暴露出来，从而在活动展开前就尽量排除其中的不确定性。
或许很多人看到这里的时候就会产生这样一个疑问：促销，不就是一个活动吗？为什么还要进行调查呢？这不是提高销售的成本吗？其实这些人之所以这么想，就是没有认识到促销事前调查的重要性。
那么促销事前调查有什么重要性呢？总地来说，有以下两点：
其一，熟悉促销的环境。对于店铺的促销来说，并不是一个能够脱离环境的独立行为，所以它的成功与否都会受到环境的影响。当然，如果我们没有在促销之前对这些环境进行了解，很有可能受到不良的影响，造成促销活动的失败。
其二，选择最适宜的促销方式。促销要想获得成功，就必须先对促销的方式进行调查，然后选择适合自己的那种。
某美容院为答谢新老顾客的支持，打算开展促销优惠活动。可是，该如何进行促销呢？用什么方式？用什么样的力度呢？一连串的问题摆在店长的面前，而此时的店长也是一头雾水，不知道该如何决断。
无奈之下，店长决定请教相关方面的专家之后再作决定。于是他找到了一个做了好几年店长的朋友，咨询相关的促销事宜。这一咨询不要紧，朋友给他做了解答。从他的解答当中店长知道了一点：在促销之前要进行相关的调查，只有进行了相关的调查之后，才能决定该如何进行促销。
果然，这名店长在进行了促销事前的调查之后，发现很多的问题之前没有搞清楚。比如说自己促销的对象是谁？是选择会员方式促销还是采用赠品方式促销呢？在促销之前该如何打广告呢？……
在考虑清楚这些问题之后，店长进行了周密的部署。一个星期下来，美容店的促销活动受到了新老客户的热烈欢迎，活动取得了圆满的成功。
由此可见，促销事前调查并不是可有可无的事情。虽然在做这些调查的时候要花费一些经费，但是这是一种投资，一种能够取得更大回报的投资。对于店铺来说，这样的投资是需要的，也是必须的。毕竟，促销事前调查对于商家而言是十分重要的，商场风云多变，唯有对竞争对手和市场变化因素进行多方面多角度的考察，才能做到知己知彼。对促销活动的成功开展做到胸有成竹，只能通过调查。调查主要包括以下几个方面：
（１） 竞争对手的调查
在促销之前，一定要对竞争对手有一个了解。主要了解他在近期是否也有相关的促销活动。如果有，他的方案是什么，他采用的是什么样的方式？俗话说得好，只有知己知彼，才能百战不殆。对竞争对手的无知，就是促销活动失败的开始。
（２） 促销对象的调查
促销活动面对的顾客群体往往是很复杂的，不同的顾客群看待促销活动有不同的态度，因而为了让促销活动取得最好的效果，就要将眼光瞄准那些对促销活动反应敏感的群体。在调查中，可以重点注意顾客对怎样的促销附加价值比较感兴趣、怎样的促销模式较容易被接受等。切忌靠感觉和经验搞促销。
（３） 促销形式的调查
对这一点的调查，往往是有了比较明确的促销目标，且已经策划出一些可供选择的促销构想之后展开的。通过调查，向顾客了解这些构思付诸实施之后的可能效果，以便选择最理想的促销形式。
（４） 促销场地的调查
即根据促销场地的大小，设计促销展台的搭建。若场地小，搭建大的展示台或是通过其他的形式吸引顾客的注意力显然不太实际，只能用一个显眼的展示台，尽可能充分利用空间进行促销。促销场地的位置很重要，在整个卖场里，若位置处在客流不是很多的地方，就要好好规划展示台的设计，以此吸引客流达到促销的目的。
总而言之，促销前的调查，归根到底是为了保证店铺花在促销上的钱能真正发挥作用，把有限的经费花在最有效的地方，即帮助店铺看清营销方向，做出有效的决策。在飞速变化的促销领域中，店铺销售想要到达成功的彼岸，还有赖于依据调查到的情况做出正确的分析和判断。
自我提升思考题
如何对竞争对手的促销情况进行调查？
如何确定店铺促销活动的对象？
在促销的时候，该如何提高产品对顾客的吸引力？