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打造独特的团队标签(1 / 2)

①什么叫团队标签?

②团队标签的实质是什么?

③如果打造独特的团队标签?

④打造团队标签的条件是什么?

所谓标签,就是一种识别的工具。而团队标签,自然则是识别团队的工具。那么对于一个团队来说,识别它的标签是什么呢?是团队的负责人还是团队的所在地呢?都不是,团队标签的实质是团队文化。在我们身边,总是有一些团队能够在困境面前乘风破浪、在同行纷纷破产倒闭的时候它们却获利非凡。支撑这些团队走过这些困境的不是什么特别的诀窍,而是归功于良好的团队文化。

明星(化名)商场创建于2008年,现有职工120余人,固定资产1500万元。在发展过程中,明星商场的管理层充分认识到团队文化对“鼓舞店员士气”的重要意义,决定把团队文化摆在前所未有的高度,将其作为一种新的激励力融入到店铺管理中。他们认为,有些物质激励资源也许会枯竭,唯有文化激励力会生生不息,绵延不绝。

基于这样的思想认识,明星商场发起了“百星点缀”的团队文化建设工程。所谓“百星”,就是指120多人的店员队伍;“点缀”就是要把团队文化的种子,撒播在每一位店员的心田,让它开花结果,发展壮大,寓意这次活动不会流于形式,而是使每一位店员参与其中,将大家的心凝聚在一起,建立起一种具有高激励力的团队文化氛围。

实施团队文化工程首先要制定科学的实施计划。按照计划,明星塑造团队文化的过程中,将达成五个目标;(1)明确明星商场的总体经营目标;(2)凝聚店员的向心力;(3)形成有特色的团队文化;(4)寻找明星新的优势点;(5)品牌形象延伸和提高全员素质。为此,明星商场特将塑造工程分成四个阶段进行:

第一阶段,经营文化明确化;

第二阶段,团队文化深植化;

第三阶段,精神文化共识化;

第四阶段,团队文化推广化。

通过这四个阶段,明星商场成功地建立了具有高激励力的团队文化,在店铺内部形成了强大的内驱力,促进每个店员自动自发,奋勇直前。

从明星商场塑造工程的第三个阶段(精神文化共识化)可以看出,店长若想用“团队文化”提高士气,带动效益的增长,还必须意识到:团队文化作为一种无形的激励资产,其闪光之处在于团队文化能得到店铺店员的认可。如果团队文化得不到店员的认可,甚至被店员误解,那么,其激励作用的发挥必将面临巨大的障碍。一言以蔽之,仅店长“炮制”团队文化是远远不够的,它还需要得到店员的理解和认可。团队文化只有被店员认可了,才能真正达到激励店员的目的,提升团队竞争力的效果。

事实证明,明星商场的这种做法是正确的,也是成功的。现在,周围的人只要一提到明星商场,马上就想到了明星商场内火热的营销气氛,热情周到的服务……这些已经成了明星商场销售团队的一个标签。