身为主管一定记住自己的领导身份,不要什么工作都参与其中。很多工作,主管只需要做一个决策者,而不是操作者。
主动性关系到下属的工作积极性,影响着下属完成工作的效率,而且可以激发下属更好地发挥自身潜能,更多地去思索如何提高工作质量等问题。所以,培养下属的主动性是每一位主管必须重视的问题。
在职场上我们常会听到一些主管在评价下属的时候,不是抱怨下属没有工作主动性,就是抱怨下属工作能力低,甚至认为下属素质太差。但是,主管们是否反思过自己在工作方式和方法上存在的不足或问题。其实,下属工作没有主动性,很大程度上是因为主管工作方式、方法不当造成的。要使下属发挥工作主动性,其主管应该少参与工作的具体过程,而是让下属对工作全权负责,自己只需要监督便可。
身为主管一定记住自己的领导身份,不要什么工作都参与其中。很多工作,主管只需要做一个决策者,而不是操作者。主管应该让下属明白自己的工作意图,这一点非常的关键。下属能否理解主管工作意图,是下属能否发挥主动性的重要前提。
主管要想让下属更好地发挥主动性,就应该在工作开展之前把工作意图交代清楚。有的主管自己还没弄清工作意图,只是鹦鹉学舌地把老板委派的工作布置给下属去做,在工作的过程中又是一通瞎指挥,横挑鼻子竖挑眼地挑剔下属的工作。这种糊涂的主管不仅不会发挥出下属工作的主动性,更是对工作和下属的不尊重。
主管应该以领导者的智慧对工作的意图进行分析,科学合理地把工作安排给下属。在安排工作的时候,主管要学会授权。在现实的工作中,还有的主管虽然每天忙忙碌碌,起早贪晚地工作,但在他领导下的团队却政绩平平,把原因全部归结为下属无能。
这就犯了管理上的错误,不是下属无能的问题,事实上很大一部分责任就是主管的错误。职场上有的主管喜欢把权力握在手里,对下属的工作能力十分不信任,所以从来不授权。
恰当授权是发挥下属工作主动性和提高下属工作效率的关键所在。下属有职无权,做任何事情都不能决断,时时须请示,事事要汇报,表面看来这种主管对工作十分负责,掌握了工作的进度,但弊端是下属没有独立思考的意识,在向领导请示的过程中浪费了大量的工作时间,自身的能力无法提高,主管的工作越来越多。这种事必躬亲的主管渐渐地沦为团队中跑腿的,没有时间和精力去关心影响整个团队生存和发展的重要问题。
主管要求下属对工作负责,不意味着主管可以高枕无忧,下属做好做坏都和自己没有关系。别忘了,主管对下属的行为有着不可推卸的责任。主管要勇于承担责任。没有哪一个下属不喜欢敢于承担责任的领导,只有主管敢于承担责任,下属才能大胆地做事,产生不拘一格的想法。如果主管不敢承担责任,一旦工作出了某些问题,或者是某些分歧,就把责任推卸给下属,则必然严重伤害下属的工作积极性和主动性。
主管应该对下属有这样一种强烈的期盼,那就是:不用我告诉你工作的具体问题,运用你自己的聪明才智,做出正确的判断,采取恰当的行动,为了更好地完成工作,只做需要做的事情。在这个过程中,不依赖于主管帮助,而是独立完成。
很多主管都重视对下属的培养,常常跟下属讲很多的大道理,进行单纯的知识灌输,却没有放手给他们施展的机会。久而久之,主管只是把自己的思想复制给了下属,而下属的实际工作能力并没有提高。下属的工作能力没有提高,对待工作就容易产生“怕”的心理。不主动找事情,可以帮他们避免犯错误,这是一种恶性循环,让整个团队失去生气。
主管在工作上遇到问题,应该先从自身找原因,不要总是抱怨下属无能,不能替自己分担工作。不称职的主管之所以觉得自己工作辛苦,重要原因就在于本可以不必操心的事情却很关心,必然造成人力资源的浪费,工作效率低下等问题。为什么有的主管工作状态十分轻松,但是整个团队成绩斐然?这正是主管的聪明所在。主管应该让下属发挥主动性,而不是让自己成为随时提醒下属该做什么的秘书。