如果主管不想独自承担所有工作,那么就应该造就人才。只有培养了有能力的下属,主管才会拥有得力的助手。下属都是能干的人,主管没有理由不相信他们能把工作做好。
职场上有两种主管,一种是吃苦受累,死守技巧的主管,一种是愿意培养下属的主管。前者在工作中的表现是指示多,控制多,要求多,关注事,个人承担的工作多,和下属的关系疏远。后者在工作中的表现是指导多,信任多,发掘多,关注人,积极培养下属的工作能力,和下属的关系密切。
彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中写道:“领导是教师,能不断帮助人们看清事实,促进每个人学习。”可见,在职场上愿意培养下属的主管,才可以算得上是真正的领导,负责任的领导。
在今天,主管领导下属不再功利性地利用他人来达到团队的目标,强制性地要求下属改变,而是主管主动地接近下属,促使其自觉自愿地发挥潜能,让下属在完成团队目标的同时,感到了自我价值的实现,自我能力的成长。
这是一种高效能的状态,很多主管不能把它变成现实。在职场上有这样一种观念阻碍着主管培养下属的工作能力:主管担心下属能力提高以后,自己是否会有被取代的危险。实际上,下属的能力变强,主管的绩效也将提高,这是一种双赢的结果。
在职场上,很少有主管因为培养了一些出色的下属而被解聘的事情出现。只要是有眼光的老板绝不会因为你培养了能力强的下属,就让他替换了你的工作。知人善用的老板会重用主管,让他承担更重要的工作,有机会培养出更多有能力的下属。如果老板真的弃用主管,别人会怎么看:不要把自己所拥有的技巧教导任何人,否则下一个被遗弃的就是你。这种死守技巧的观念对整个企业来说,是一种恶性的循环。
那些不愿教导下属的主管都是目光短浅的领导。有的主管常会抱怨自己每天有做不完的工作,多么的辛苦。如果你建议他把工作分给下属去做,他又会流露出怀疑的表情:“他们可以吗?不会到最后还是由我来收拾烂摊子吧!”
如果主管不想独自承担所有工作,那么就应该造就人才。只有培养了有能力的下属,主管才会拥有得力的助手。下属都是能干的人,主管没有理由不相信他们能把工作做好。另外,有的主管总是担心下属对自己构成威胁,但是没有注意到工作绩效差才是影响自己成功的最大障碍。
从人力资源的角度来讲,下属是可以视为一种资源的。好主管的工作绩效如何,很大程度上取决于如何最大限度地利用下属资源。对下属资源充分开发,才有可能创造更大的绩效;下属的能力越强,主管的绩效也就越大。试想,一个好主管培养了一群像他一样优秀的下属,主管本人获得的成功也就越大。
在职场上主管和下属之间的差距可能很小,下属在完成自己工作的同时,有能力帮助主管完成一些工作。如果下属暂时没有这个能力,也不代表他不可能成为接近于领导的优秀人才。这个转变的过程需要主管倾囊相授。
当下属们具备这样的工作能力,主管可以放心地把工作交给下属去完成。主管的工作变得轻松了,自然能够腾出很多时间来学习新知识、新技能。主管个人素质的提高反过来能够激励下属努力工作,下属在工作时,会变得更加有自信。这才是对企业发展有帮助的发展过程。
大部分人是有感恩之心的,主管对下属的培养是不会被忘记的。这样的上下级关系必然是密切、团结、信任的关系。培养下属是主管义不容辞的责任,下属也会用同样的心态来帮助其他人。
主管的职责并不是对所有的事情都要详细地了解具体怎么做。如果主管经常把自己陷入工作中,是不太可能有新的发明和创造的,更不用说休息的时间了。长此以往,主管会因为工作积劳成疾,下属的工作能力也不会有任何提高。这样的工作团队等于是主管一个人在忙碌,必然效率低下。主管一定意识到,在日常中要交给下属一些工作方法和技巧,而不是为了死守技巧代替下属解决工作上的问题。
对于有些下属来说,工作不仅是他们生存的手段,还是他们自我实现的途径。如果主管培养下属的积极性不高,就会导致一种更糟的情况:那些有才智、有上进心的下属由于无法达到自身成长的目标,或者逐渐丧失了工作的热情,或者选择了转投“明主”。这是一种人才流失,是团队的损失。
做一名好主管,就应该关心下属能力的培养问题。只有培养出能干的下属,主管在处理事情的时候才可以省心省力。