员工日常行政管理包括明确岗位职责、加强沟通、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者、培育传播企业文化、踏踏实实地去执行。
企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。
1.明确岗位职责
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。
2.加强沟通
沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通:与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好地传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力;与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
3.注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者
信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括:财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4.培育传播企业文化
在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。
企业文化的建设包括:(1)组织结构清晰,战略导向明确。(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。(3)注重企业形象建设。(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。
5.踏踏实实地去执行
完善成熟的制度有了,既定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:(1)什么事情该做,该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
只要我们把行政管理工作做到位、做深入、做细致,每个人都来参与管理,那么,企业会发展得更快,走得更远。