能力2 构建力（1 / 3）

创建和谐的人际环境，

把周围的“摩擦力”变成“支持力”

每个人都生活在相应的环境中，有自己的人际圈子和关系网。很多时候，在你做一件事情的时候，难免会有不一样的声音，有支持的也有反对的，但是拥有出色的人际构建力的人懂得如何顺势而为，和如何将阻碍自己发展的力量向有利的方向转化。和谐的人际环境，是一个人生存和发展的优良土壤。

成大事的契机往往潜藏在人脉中

有人说过这样的一句话：“要想了解一个人，就先看看他的朋友吧！”也就是说可以从一个人身边的朋友去了解这个人。而他这些朋友就组成了他的人际关系网。常言道。物以类聚，人以群分。你结交的这些朋友，你所创立的人际圈，决定着你的成功的高度。如果你的周围凝聚的是成功人士或者忠良之辈，那么你必定也会成为他们中的一员，不管你目前的情势是怎样的潦倒。“一个人是否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”

一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。

无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。一间空房也没有剩下。”

看着这对老人疲惫与遗憾的神情和外面漆黑的雨夜，服务生紧接着说：“请等下，让我想想办法。”

很快，服务生在征求老人的同意之后把他们安排在了自己的房间，而他则在旅店的办公室里度过了一个晚上。

第二天，老先生要前去结账时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切地表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，希望您与夫人昨晚睡得安稳！也祝你们旅途愉快！”

老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”

几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。

他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬头一看，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店，深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

热情周到真诚负责的态度改变了这个服务生一生的命运。他遇到了贵人。那些苦心经营人脉的人们无非是希望自己能在关键时刻遇到能够帮助他们的“贵人”。其实，“贵人”无处不在。人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，不要轻易忽视任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会，试着用热情的心去对待每一个人，并把这种态度持续到你所做的每一件事情当中，不必刻意去经营人脉，你的人际关系就会朝着良好的方向发展。人际关系是一个人成功的主要决定因素。事情能不能成功，“人”的因素是主要的。这个“人”不是指单个人的努力，而是一个形象而又抽象的人际环境、人脉关系。一个有着良好人际关系的人往往能收获意想不到的惊喜。

每个人都生活在社会之中，都有一张属于自己的人际关系网。我们所构建的人脉资源是我们一笔巨大的无形资产。你的人脉广，就意味着你能比别人得到更多的机会。就像故事中的服务生一样，好的人脉能改变我们的命运。人脉是成功的秘密捷径，谁拥有好人脉，谁就能改变自己的命运，更快速、更省力地走向成功。

让我们记住成功学家戴尔·卡耐基的话吧，“人脉是人一生中最大的财富，有人脉就有力量，有人脉就有竞争力。人脉就是你的财脉，你的成功人生就赢在人脉中。”

主动，便赢得了成功人脉的一半

人们常说，好的开始就是成功的一半。做一件事情，能有一个好的开端，好的起步，就可能达到事半功倍的效果。其实，和人交往，如果能够积极主动一些，你的人脉关系也就成功了一半。积极主动对成功人脉的建立有着至关重要的作用。主动和人交往的人，往往有着良好的人际关系。

“怎么了，鲍勃？”他妈妈问，“你为什么那么不高兴？”

“没人跟我玩。”鲍勃说，“我真希望我们还是住在盐湖城没有搬来。我在那儿有朋友。”

“在这儿，你很快会交上朋友的。”他妈妈说，“等着瞧吧！”

就在这时，响起了轻轻的敲门声。米勒太太打开门。

门口站着一位红发妇女。

“你好，”她说，“我是凯里太太，住在隔壁。”

“进来吧”，米勒太太说，“我和鲍勃都很高兴你来。”

“我来借两个鸡蛋”，凯里太太说，“我想烤个蛋糕。”

“我可以借给你，”米勒太太说，“别着急，请坐一坐，我们喝点咖啡，说会儿话吧。”

那天下午，又有人敲门，米勒太太打开门。

门外站着一个满头红发的男孩。

“我叫汤姆·凯里。”他说，“我妈妈送你们这个蛋糕，还有两个鸡蛋。”

“哎呀，谢谢，汤姆。”米勒太太，“进来吧，和鲍勃认识认识。”

汤姆和鲍勃差不多一样的年龄，不一会儿，他们吃起了蛋糕，喝着牛奶。鲍勃问：“你能待在这儿跟我玩吗？”

汤姆说：“可以，我能待一个小时。”

“那么，我们打球吧。”鲍勃说，“我的狗也想跟着一起玩。”

汤姆发现跟小狗一起玩很有意思。他自己没有狗。

“我很高兴你住在隔壁。”鲍勃说，“现在有人跟我玩了。”

“妈妈说我们很快会成为好朋友的。”汤姆回答说。

鲍勃说：“我很高兴你妈妈需要两个鸡蛋。”

汤姆笑了。

“她并不是真的需要鸡蛋”，汤姆说，“她只是想跟你妈妈交朋友！”

主动敲开邻居的门，你借到的不仅仅是两个鸡蛋。主动和人认识，就多了结交朋友的机会。人生有很多事情，不是个人能事先选择的，但是认识什么样的朋友，构建什么样的人际关系网却是我们所能掌控的。一个人不能局限于个人生活、工作的狭小范围，这样会让你的人际关系脆弱而单薄无力。而应该有意识地去选择朋友，有意识地去建立和经营自己的人际关系网络。这个过程中，最忌讳的就是不能够主动“出击”，消极被动地等待会让你丧失很多机会。

如果你受邀参加某个朋友的生日宴会或者同学聚会，不知道你是否注意到这样一种场面，有几个人聚在一起喝酒划拳，闹得不可开交，谈天说地气氛甚是高涨，旁边总是会有人默默地吃着东西，或者是忙着打手机，做自己的事情，并没有加入到这些人的行列中。我们不清楚这样的人是喜好安静还是自视清高，但是这样的人其实白白放弃了扩大自己交际圈的大好机会。因为他不能主动争取和别人交流，就不会开拓出一个自己不曾熟悉的崭新世界，也不会更好地促进自己的成功。