当买家在网店中成功为订单付款之后,卖家就要按照该订单为买家进行发货。目前市面上有许多种物流公司可供选择,大部分物流公司都能够提供安全、快速的物流配送服务。在选择合作的物流公司之前,可以对不同物流公司的特点、业务范围、配送范围进行一个了解,再根据实际情况选择一家或几家合作公司。
6.2.1快递公司
快递公司是对目前市场上除了邮政之外的其他快递公司的统称,每家快递公司都运用自己的网络进行快递服务。目前,全国正在进行业务开展的快递公司已经达到了近千家。
现代的快递业务是从航空货运代理业派生出来的业务,等于是传统航空货运的发展和延续。
快递公司的优势是发货的速度较快,可以让买家尽快收到商品,卖家也就可以尽快完成回款。一般来讲,周边城市一到两天就可以收到货物,国内的大中型城市到货时间也只需要两到三天即可。因为快递服务的方便、快捷,许多卖家将快递公司作为货物配送的首选合作伙伴。
一、快递公司的分类
(一)外资快递企业
一般来讲,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。像联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)、高保物流(GLEX)等,都属于外资快递企业中的“巨头”。
(二)国有快递企业
国有快递企业大多有着背景优势,以及完善的国内网络。像中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等快递企业,在国内快递市场都处于领先地位。
(三)大型民营快递企业
这一类是网店卖家选择最多的快递企业,目前已经向全国范围扩张。其中包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、天天快递、圆通快递、汇通快递等多家快递公司。
(四)小型民营快递企业
这一类的快递企业规模较小,优势是经营灵活,然而也有着管理混乱的劣势。目前的经营范围比较窄,一般只承接同城或省内的业务。
二、快递公司的优势
(一)上门取件
网店卖家只要将货物仔细包装好,就可以通过互联网查询在自己周边地区开设服务网店的快递公司。可以通过在官网上下单和电话下单两种方式申请快递取件服务,快递公司会在下单的当天,派工作人员上门收取邮件。
当网店的销量稳定之后,每天都会产生一定数量的订单,伴随而来的是稳定的发货量。这时可以选择一家比较适合的快递公司进行合作,无须下单,快递公司的工作人员会与网店卖家约定一个时间,每天在固定时间上门取件,非常方便。
选择固定的快递公司作为合作伙伴,优势是可以将快递的成本降下来。需要网店卖家与快递公司共同协商出一个合作协议,可以按照每个月一次的频率,在固定的时间进行结款。
如果快递公司因为运输等问题出现了售后问题,可以按照当初签订的协议,要求快递公司赔款,从而保障网店的利益。
(二)在线查询物流进度
每一件经过快递公司发出的邮件,快递公司都会提供给发货人一张发货单,上面有该邮件的运单编号。发货人可以登录快递公司的官方网站,输入运单编号,即可看到该邮件的详细配送信息,包括什么时间段发到了什么地区,是否已经签收,签收人是谁等信息,随时随地掌握邮件动向。
6.2.2邮局
同快递公司一样,邮局也是网店卖家经常选择的合作物流部门。邮局的发货网点众多,几乎每个城市的每个区域都分布着许多邮局网点。
对于一些居住在偏远地区的买家来说,在发货时必须选择邮局发货,因为许多快递公司在偏远地区并不开设网点,而邮局的网点不仅已经覆盖了偏远地区,甚至许多农村也属于派送范围之内。
邮局开设的业务包括挂号信、平邮包裹、E邮宝和EMS等多种邮寄方式,不同的邮寄方式产生的费用也各不相同。
在发件时,需要准确填写发件人和收件人双方的姓名、地址、邮政编码、常用联系方式,方便在货物无人接收时准确退回给发件人。
总的来说,选择邮局发货,有优势也有劣势,可以通过下面的内容进行简单的了解。