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1.5主要的电子商务平台(1 / 3)

想要在电子商务交易中占得先机,选择一家合适的电子商务平台非常重要。虽然网络零售的平台选择有很多,比如企业独立网上商城、个人网站、博客、论坛等,但是,成熟的大型网络交易平台却可以为电子商务企业和个人提供更多流量和销售机会。目前被商家和消费者所熟知的网络销售平台有很多,例如天猫、淘宝网、拍拍网、当当网、京东商城、凡客诚品等,都是知名度较高、交易系统相对安全、成熟的网络交易平台。

成熟的网络交易平台已经形成了各种完善的交易规则,对买卖双方都能产生一定的约束力,也能保证买卖双方的安全性,还会在许多主要媒体上承担广告宣传,为商家吸引更多的人气,也吸引更多的客流量。

1.5.1淘宝

相信很多人都是从淘宝网开始了第一次的网购历程,可以说,淘宝网为大多数中国网民开启了电子商务的第一扇门,也是目前中国市场上占市场销售份额最大的交易平台。

想要成为一名优秀的网店店主,可以先尝试在淘宝网上为自己建立一家属于自己的店铺。当然,首先,要对淘宝网的基本信息有一定了解。

在整个亚太地区范围内,淘宝网已经成为了最大的网络零售商圈之一,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资成立,业务范围涵盖了B2C和C2C两个部分。2011年,淘宝网正式宣布将公司拆分为一淘网、淘宝网、淘宝商城三个独立的公司。2012年,淘宝商城正式更名为“天猫商城”,整合了数千家品牌商和生产商,也为商家和消费者之间提供了一站式销售和购物的平台。

截至2013年,淘宝网就已经有了接近5亿的注册用户,每天的固定访客超过了6000万人,平均每分钟就可以销售出4.8万件商品。并且,淘宝网的规模正呈现出不断扩大的态势,用户数量与日俱增。如今,淘宝网已经超出了C2C电子商务的单一模式,同时涵盖了团购(聚划算)、分销、拍卖等多种电子商务模式,成为了世界范围内的电子商务交易平台之一。目前,国内80%以上的电子商务市场份额都来自淘宝网。

淘宝网主要产品

与一般的网络销售平台相比,淘宝网还具有以下优势。

一、宣传力度优势

淘宝网在各大媒体,甚至一些小众网站上都有着强大的广告宣传力度,并且与门户网站组建战略联盟。随着媒体业的不断发展,淘宝网还充分利用传媒时常扩大自己的宣传力度,从2004年北京国际广播电视周开始,更是利用贺岁片提高了淘宝网的知名度。

二、网站质量优势

结合世界前沿审美标准,淘宝网也在不断改善和创新网站界面设计,使网站页面更加简洁、时尚。同时建立了完善的客户服务系统,用户的任何问题都可以通过网络和人工客服中心得到满意的解答。用户更可以在虚拟社区里提出自己对淘宝网的意见、学习淘宝网知识、倾听淘宝故事、交流淘宝经验。

三、免费优势

从2003年面世的那一刻起,淘宝网作出了三年之内免费注册的决定,快速地在网络消费者中打开了市场。三年之后,2005年,淘宝网决定继续免费三年。另一个三年过去之后,2008年,淘宝网正式在新闻发布会上宣布继续免费。

四、信用优势

淘宝网率先采用实名认证,只要注册用户被发现注册的内容是虚假信息,淘宝网可以随时终止与该用户的协议。并且,淘宝网还区分出个人与商家用户的认证,两种认证所需要提供的资料不同,个人需要提供身份证明,商家还需要提供营业执照,最重要的一点,是一个人不能同时申请两种认证。

五、交易平台优势

买家在网络上购买商品最大的担忧是付了钱收不到商品,如果先收货后付款,卖家又会担心发出货物收不到货款。为此,淘宝网打造了专用的支付宝交易平台,完美地解决了这一难题,买家可以将货款交付给身为第三方的支付宝,一旦交易成功,支付宝再将货款支付给卖家。一旦交易中途出现意外,如退货,买家在退货之后,从支付宝处取回货款。

六、透明评价优势

淘宝网有着公开透明的信用评价系统,买卖双方每做成功一笔交易,买家对该笔交易的评价即会显现在淘宝店铺页面上,供其他买家参考。

七、网店过户优势

网店经营者只要满足一定条件,即可提出过户申请,过户之后,网店原有的信誉保持不变,原有的经营性行为也会一并保留。当然,在过户之前,淘宝网也会对双方有一定约束,原店铺签署的各类服务协议,在过户之后也全部保留。

1.5.2微店

只要使用智能手机的用户,几乎每个人都能在自己的手机网络社交平台中时不时接触到朋友圈发来的微店宣传。尤其是在腾讯公司开发的“微信”客户端上,朋友圈发来的微店信息更是层出不穷。

一、微商

微店与微商,看似是相近的两个名词,其实也有着一定的区别。首先要搞清楚的是微商的定义。

其实,微商是智能手机时代衍生出的一种全新商业模式,到目前为止,并没有人为它下一个统一的定义。一般情况下,微商是以个人为单位,将传统销售与互联网相结合,没有区域限制,可以进行移动销售的小型个体行为。简单地说,微商就是将资源进行整合。

我们经常接触到的微信电商,其实只是微商中的一部分,与其相似的,还有微博电商等。因此,微商也并不是“微信电商”的简称。

如今,几乎已经进入了全民微商的时代,因为进入门槛低,因此即使无须进货,只要能够找到稳定货源,就可以成为微商中的一员。打开朋友圈,你会发现,许多好友都成为了微商,销售的商品琳琅满目,目标顾客也大多是朋友圈中的好友。

微商与传统电商的区别

任何一种销售方式都无一例外地存在优点与缺点两个方面。

(一)微商的优点

1.投入小、门槛低

大多数人有着做生意的欲望,却苦于没有资本,或是无法承担失败的风险。微商只需要很小的投入,甚至不需要进货,只要转发货源图片,就可以进行销售。先销售,再进货,赔本的风险很小。

2.足不出户即可推销

从事微商的人,只需要在朋友圈中发送产品的图片和文字信息,就可以等待有意向的顾客上门询问,不需要其他的营销渠道,对于不熟悉企业运营的人来讲,是非常适合的。并且,任何时间、任何地点,只要手中有手机,即可完成商品信息的发布。

3.只需个人参与

从事微商不需要聘请员工,自己即可完成商品信息的发布、进货与销售全部流程,节省了人力成本。

(二)微商的缺点

1.微商之间恶性竞争

虽然成为微商的门槛低是优势,但同时也是劣势。正因为人人都可以成为微商,有些微商为了快速收回现金而恶意低价、串货,甚至销售假货,对其他微商和品牌商的名誉造成影响,也对消费者的利益造成损害。

2.刷屏引人反感

许多微商将宣传误以为就是大量地刷新朋友圈,少量地发布,可能会让圈中好友感到新鲜,引起购买兴趣,可大量的反复刷屏则会引起圈中好友的反感,对方可能会屏蔽信息,甚至删除好友。

3.三无产品鱼目混珠

许多不法商家利用微商管理不规范、不易监管的弱点,以圈钱为目的,让大量质量不过关,甚至国家明令禁止销售的产品流入微商市场,用低价作为噱头,吸引消费者购买。当消费者意识到上当或者身体感到不适之后,却找不到生产厂家。最终损害的,只能是买卖双方的友情。

二、微店

微店是全民微商大潮下的产物,诞生于2013年。其实,微店属于微商范畴中的一种,与微信微商和微博微商相比,微店的模式要显得专业一些。微商们可以直接通过手机装修微店店铺,上传商品信息,还可以通过自主分发链接的方式与社交结合进行引流,完成交易。

微店与移动端的淘宝店有相似之处,不同的是,微店主要是利用社交分享、熟人经济进行营销。目前,有多家网络公司纷纷推出了微店客户端,2014年1月,电商导购APP“口袋购物”推出微店;紧随其后,同年5月,腾讯微信公众平台的“微信小店”也正式进入微商用户的视野;还是同一年10月,京东拍拍微店也正式通过测试,开始大规模招商。

除此之外,淘宝微店、量微店、易米微店等微店也纷纷涌现,蘑菇街更是打出了“一拍开店”的高频率广告。

与网络电子商务交易平台不同,微店主要以B2C与C2C模式为主,如京东微店,由商家直接面向消费者,就属于B2C电子商务模式;而微信小店,大多是消费者面向消费者,属于C2C电子商务模式。这两者中,又更以C2C电子商务模式为主。

按照微店的经营模式,主要可以分为以下三种。

(一)平台类微店

如微信小店、京东拍拍微店、淘宝微店、口袋购物微店,都是基于一定的微店平台进行销售。属于微店的第一阵营。

(二)服务类微店

如微萌、京拍档、各大电商平台自己推出的微店,一方面立足于自身的购物APP主打移动化电商,一方面利用微店辅助电商布局,属于微店的第二阵营。

(三)个人类微店

主要提供一些建微商的工具,目前并未形成一定规模,属于微店的第三阵营。

很多人认为,微店就像是路边的小摊,虽然没有大的品牌效应,却各具特色,逛起来也很方便,无论是从开店的资本,还是销售的渠道,都将风险降到了最低范畴。而也有人认为微店只会流行一时,供货商的商品效果难以保证,时间久了,微店便会走到尽头。

1.5.3阿里巴巴

一、阿里巴巴网站简介

阿里巴巴网站成立于1998年12月,是一家以B2B电子商务模式为主的大型电子商务购物平台,网址名是.1688.,建立之初的宗旨,就是将小企业作为主要会员对象,为其建立全球最大的采购批发市场。

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