序言（1 / 2）

在深圳的一个汽车销售大厅里，销售员李雷想将他公司最新款的汽车销售给一位顾客。李雷已经向顾客介绍了最新款汽车的所有功能和特色，顾客对汽车的各个方面都没有太大的异议，但就是没有做出最后的购买决定。顾客背着手，绕着汽车走来走去，左瞅瞅，右看看。

李雷知道顾客已经进入了购买与否的临界点，于是，他走过去，对顾客热情地说道:“先生，请您进入我们这款车的驾驶室，亲自感受一下驾驶的快感吧。来，请坐在这里，您想象一下：在那仲夏的傍晚，夕阳西下，你开着这辆车驰骋在滨海大道上，左边是无尽的大海，右边是茂密的青翠的植被，微微的海风吹拂着你的头发，车里是您所喜欢的皮革的味道，同时伴随着悠扬动听的音乐。车里还有车载冰箱，里面装满了美食和饮料。车里坐着您最爱的家人，他们和您一起共享这美好的时光。如果我是您，我一定会很向往这种生活。现在正是八月，秋高气爽，何不今天就把这款爱车开回家呢？这样，明天您就可以和您的家人一起共度美好时光了。”

当李雷在讲这个故事时，顾客仿佛已经开着车行驶在深圳的滨海大道上，顾客身体内的悠然感觉被唤起，这种忽然涌现出来的对生活的热爱与激情，让他渴望尽快拥有这辆车。于是，顾客当即就将这辆车买下，开走了。

毫无疑问，李雷讲的故事起到了足球“临门一脚”的作用，促使那位还在犹豫的顾客当即做出了购买决定。

本书就是一本如何利用讲故事这种巧妙手段来促进销售的书籍。关于以讲故事的形式进行销售，有专业人士将其称作是“商场的重武器”，也有专家称作是“商海必杀技”。

在本书中，我们将与你分享销售讲故事的神奇魔力，同时，我们也将共同探讨用讲故事进行销售的各种技巧。但我们首先应该弄清楚：讲故事能给销售带来什么好处？

在销售过程中采用讲故事的方法，好处大概有以下几个方面：

故事可以帮助销售人员以更加感性的方式接近顾客的心灵，捕捉到顾客的情绪。

故事以形象、有趣的方式引起顾客对产品的关注。

故事穿越了数字、图表等销售方式中不可避免的逻辑、分析等理性思维，与顾客的思想更加接近。

相对于其他强迫式的销售方法，故事更加平和宜人，它对顾客的启迪是顾客自我思考的结果。

故事借用语言的描述，设置悬念、塑造冲突、构建形象，以情动人，比其他方式更能调动顾客参与销售的积极性，进而提升顾客的参与度和顾客的满意度。

故事以更加潜移默化的方式进入顾客的感性层面，更容易引起顾客情感的共鸣。

如果这些好处还不够，那么，现在调动你的记忆，重温一下小时候听故事的美好感觉：回想起童年在大杨树下听爷爷、奶奶讲故事的遥远往事，让那种感觉重新降临，像甘甜的泉水一样渗入到你的心田。