8．权力要下放，但不能在你的控制之外（1 / 1）

如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视。

——郭士纳

常常遇到很多的管理者这样抱怨：为什么我的下属不能和我步调一致？为什么下属总不听我的话？其实，问题的本身不一定在下属身上，很可能是你自己的原因。这时，你该问问自己，你是否对全局驾驭、团队行动和个人行为有理性的控制力？

例如，你是某公司的经理，公司要买什么材料，经常需要你签字，但是你签字的时候真的了解情况吗？仓库究竟还有没有某一材料，到底该不该买，你不一定能够回答上来。如果仓管员是不负责任的，报的数字是假的，物料不该买，那么你就容易出错。

问题出在哪里呢？是一个“管”字，这个“管”就是“控”的意思，是一种控制力，你的工作失控了。这就启示了我们一个道理：为帅者应该给下属提供施展手脚的空间，但不能对下属的执行过程缺乏必要的监督，否则结果恐怕不是你自己能控制的了。

在这一点上，将才的做法是既要信任下属，又要进行控制。从理论上讲，为帅者不可能事事都管，事必躬亲，但前提是要能够掌控全局，应该让下属的工作在你所能控制的范围内执行。一旦下属的工作出现问题，要能迅速做出正确的判断与反应，化解难题。

这样的做法你会吗？如果一个人渴望做将才，具体又该怎么做呢？

第一，运用目标管理方式。

最理想的控制，就是让下属通过目标管理方式实现自我控制。为此，在安排工作任务的时候，你应该尽可能地把问题、目标、资源等向下属交代清楚，而且一定要把流程定好。流程中有明确的规定，这个怎么做，那个怎么做，到了这个时候你做什么，到了那个时候他做什么，这样一来，下属就会按流程做事，一般是不会失控的。

第二，控制工作的关键点。

在领导控制力中，有一条基本的原理就是：控制工作的关键点。控制住了关键点，也就控制住了全局，这将有助于避免失控。如何选择控制的关键点？很简单，哪些点的控制工作做好了，基本上可以确保控制目标的达成，这就是需要控制的关键点。

例如，你是一名销售经理，那么你对所负责区域市场的运作应该有一个清晰的思路，包括目标销量、产品定位、价格策略、促销策略、销售员规划等；如果你是一名办公室主任，你最好要掌握公司主要工作的进展情况，负责制订公司的各种方案，负责好相关会议的组织，以及公司的接待工作、公共关系的建立和维护。

第三，明确各自的责任。

把权力交给那些管事的人，是为了把责任也放下去。责任界限模糊，工作出了问题，谁的责任都追究不了，企业能有好结果吗？所以，你要让下属明确自己的责任，清晰地认识到哪些责任是自己必须、应该承担的，是不可推卸的。这样，当工作中出现问题时，很容易分清是你的责任，还是下属的责任，这样可以防止相互推诿，减少工作中的管理矛盾。另外，它能为客观评价下属的工作提供前提条件。

在这一点上，某著名电器集团的做法是一个榜样。

这家集团电冰箱厂的材料库是一个五层的大楼，这五层楼一共有2945块玻璃，凡是去过的人都会发现，这2945块玻璃每一块上都贴着一张小条。小条上是什么呢？两个编码，第一个编码代表负责擦这块玻璃的责任人，第二个编码是负责检查这块玻璃的人。

这是做什么呢？原来，这是集团领导人让下属职责分明、责任到位的一种做法。擦玻璃、检查玻璃人员的名字都印在玻璃上，清清楚楚、一目了然。该集团在考核准则上明确规定：如果玻璃脏了，责任不是负责擦玻璃的人，而是负责检查玻璃的人！

另外，凡是去过该集团的人都会发现，在那里小到一块玻璃，大到机器设备，都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人，有详细的工作内容及考核标准。这里的员工们，无论职位高低，工作大小，每个人都得承担一份工作责任，“人人都管事，事事有人管”。所以，无论出现多么复杂的工作问题，该集团的员工都没有过互相推诿责任的现象。

有一句话是“没有带不好的兵，只有带不好兵的将军”，如果用人是为帅者的一种管理能力的话，那么善用控制力就是为帅者领导力的保证。要想成为一名将才，你必须要对此给予足够的重视，必须不断地学习并掌握它，从而提升自己的执行力。