第十四周 思想工作（1 / 3）

第十四周 思想工作

周一：一把钥匙只能开一把锁

20世纪90年代，我曾经担任过五年中学政教处主任工作，因为在这个岗位上小有成绩，后来才被提拔当校长。现在回想起来，我不知道我的领导是怎么衡量我的工作业绩的。

政教处是一个名不副实的部门，“政教”应该是一个简称，我估计是“政治思想教育”的简称。什么是“政治思想”，我想应该是那些先进的思想吧，比如马克思主义思想，三个“代表”，社会主义核心价值观，这些都是先进的思想。可是，人的思想不是与生俱来的，先进思想的形成必须靠后天的学习培养，因此，我们党历来重视政治思想教育，而教育的重要方法就是“灌输”。政治思想必须灌输给人民群众，这一提法最早是列宁说的，他在《怎么办》一文中指出，“工人本来也不可能有社会民主主义的意识”，他强调，先进的理论不可能从自发的群众实践中产生，“这种意识只能从外面灌输进去”，工人阶级的先锋队组织必须注重从外面向工人阶级灌输马克思主义。

如果我上面的推断是正确的话，“政教处”这个部门应该是一个专门向学生灌输先进思想的部门。可是事实上，作为这个部门的负责人，五年里我没有给学生灌输过什么先进的思想，我的工作主要是处理和解决学生的问题行为，那些班主任管不了的学生就交给政教处管。怎么管呢？无非两件事，一是讲道理（训话），二是处分。先讲道理，要是讲不通那就处分。

当时把讲道理叫作“政治思想工作”，潜在的含义是，落后思想是“万恶之源”，学生行为有问题，一定是政治思想有问题。这个想法部分是对的，现在我们解决学生行为问题，要用到很多“认知”方法，与当初的政治思想工作有异曲同工之处。当初提出增强政治思想工作的有效性，一定要一把钥匙开一把锁，现在依然有效。

我认为，“一把钥匙开一把锁”符合理性。什么是理性？按照规范的说法就是“人在正常思维状态下时，有自信与勇气地遇事不慌，且能够全面了解和总结并尽快地分析后，恰当地使用多种方案中的一种方案去操作或处理，达到事件需要的效果。”这段话最核心的意思是，理性是一种基于正常的思维结果的行为，这种行为注重结果的有效性，反之就是不理性的和非理性的。

首先，理性与不理性相对。不理性就是感性，就是跟着感觉走。所以理性就是处理问题按照规律办事；考虑问题、处理事情不冲动；不要凭拍脑袋靠感觉做事情。

其次，理性与非理性相对。理性与求真是一致的，理性一定不是无理取闹，理性也不会盲目崇拜；理性的人总是通过论点与具有说服力的论据发现真理；理性总要通过符合逻辑的推理获得结论。

一个成熟的人，理性是在感性之上的，他能用理性统帅和驾驭感性。我想“一把钥匙开一把锁”就属于这样的一种理性的态度，在遇到学生行为问题时，会很冷静地对这些行为从多个方面进行深入的了解，然后再做出总结，并寻找到最优的策略。

马克思主义就是贯穿着“理性精神”的一种主义，马克思主义将追求真理和实现价值统一起来，即追求真理，实事求是，独立思考，善于反思，崇尚怀疑和批判，积极进取，不断变革，坚信科学能引领人类实现自我超越和自我发展，从必然王国走向自由王国。

本周我们学习如何有效地对学生做思想工作，也就是运用认知方法，来改善学生的行为，这一切都要从理性开始。

教师经常会被学生各种各样的五花八门的行为问题所困扰，学生挑衅老师、惹老师生气、骂人、打架，而且一犯再犯屡教不改，让教师们头疼不已，导致教师的工作生活质量一降再降。一个理性的教师，当面对学生严重的行为问题时，第一反应不是生气发脾气，而是会努力找出这些学生发生这样表现的原因，在找原因的过程中形成成功解决的最优方案。理性的教师一定清楚，学生表面的问题行为其实只是症状，症状背后必有原因。只是消除症状未必能有效解决问题。就如一个医生，病人发烧只是症状，找到导致发烧的根源才能手到病除。

学生的一些行为是不良的习惯性行为，比如说脏话或推推搡搡，虽然伤及他人，可是却是无意识行为。因此教师要做的不是什么思想教育，而是帮助他改掉坏习惯。

学生的有些行为是个人低价值行为，虽然不伤害他人，可是会伤害自己，比如抽烟，看黄色读物或视频，玩游戏上瘾，对这些行为，教师一定要先抱有同情的态度，而不宜过于严厉地处理。

学生的有些行为明显伤害他人或公共秩序，那就要好好地查明真实的原因。查明原因要先做观察，观察这是老问题还是最近才出现的新问题？是经常发生的还是偶尔发生的？是受了什么委屈后发生的还是无缘无故发生的？

观察之后，就要与当事人（学生）进行对话，找合适的时间跟学生谈一谈他的行为问题，向他传达你已观察到的信息，表达你对这些行为的关注，并要求学生做出解释。学生一般不能深刻而全面解释他们之所以这样做的理由，教师也不应该期望他们能说出这些理由。相反，教师可以从面对面的对话中得到一些蛛丝马迹，这些零碎的信息对你即将采取的思想教育是有帮助的。

总之，有效的思想工作的前提是充分理解学生问题行为背后的逻辑，这才是理性的态度。

周二：缺乏兴趣导致问题行为

大家知道，在香港实行“港人治港”，即在1997年中国政府恢复对香港行使主权，设立香港特别行政区后，由在香港的中国人来治理香港。“港人治港”是邓小平按照“一国两制”的构想提出的方针，于1984年6月22日、23日邓小平在分别会见香港工商界访京团和香港知名人士钟士元等人时正式提出，同年12月中英正式签署的联合声明中予以确认。此后，经邓小平不断说明和补充，形成了一套较为系统的理论。如果把“港人治港”换到学生管理中来的话，就是由学生来管理学生自己的事务，我们把这样的管理称为学生“自主管理”。