接下来，我们要学会透过表面看他人。这是借助观察的方式来深刻了解生活。我们应该用客观、开放的思维和一颗爱心去探究他人。比如对方的一个表情、一个动作，都会提起我们去了解他们的内心的兴趣。如果我们每天都进行这样的训练，慢慢地，我们就会习惯于透过表面看本质。
比如，有个项目女主管，她每次看到肥胖的人时，都会直接断定对方是个懒惰的人。久而久之，这就成为她对懒人的评判标准，并且十分厌恶肥胖的人。可是客观情况是，她的工作团队中有好几个大胖子，而她对胖子的厌恶在她的工作中起了非常大的阻碍作用，由于她先入为主，她便丝毫看不到这些胖员工的才能和贡献，于是很排斥与他们一起合作，所有的工作都单独进行，这让她的员工们非常生气，更导致灰心丧气。最终，大家再也忍不了她了，一个一个都辞职了。最终她真的只能自己去做所有的事了。后来，她的一个已经辞职的胖员工，自己开办了一家广告公司，并且在第一年就赢得了杰出大奖，她才意识到自己曾经对胖子的看法是多么的主观。
所以说，我们要很客观地看待人和事，不可以先入为主。一定要有一颗善良的心，抱着学习的态度去观察他人，欣赏他人。