十亿美元摆在面前,你和我会像狗一样扑上去,死也要把这些钱当作我们的坟墓。但是扎克伯格就像突然看到了一堆狗屎--他掏出手帕,捂住鼻子厌恶地走开了。--《华尔街日报》记者费雷德科斯塔2006年,雅虎公司报价10亿美元收购Facebook(美国一家社交网络服务网站,主要创始人为美国人马克扎克伯格)。扎克伯格没有丝毫犹豫,就拒绝了这张天大的馅饼。随后,科斯塔写下了上面这段话。后来,在发给我的邮件中,科斯塔说:“Facebook两岁了,它能走多远?谁知道呢?这不妨碍我认为扎克伯格是一位伟大的人物。”如果换成我们呢?一家成立不到800天的新公司,面对天价的收购意向--这笔钱能让你和家人几世无忧,你的心理防线能够坚守多久?至少扎克伯格始终拒绝被收购。
在今天,我们已经看到扎克伯格“抵抗”金钱的诱惑后带来的想象不到的成果--Facebook用户超过14亿,市值已高达2500亿美元,在背后,“扎克伯格的拒绝”所体现的不仅仅是一位世界级的卓越企业家的长远目光,还是优秀人才应变思维的一次“典型闪光”:对于突如其来的变化,他可以一眼看穿情势的本质并坚持自己正确的原则。这是一种强大的力量。一个人的思维方式决定他可以站多高,走多远,影响他的阶层身份,进而不可抵抗地塑造他的命运。归根结底,这是大众与精英的差距,是人们能否像他一样成功的决定性因素。对待钱的态度只是其中之一;在其他很多方面,人们都能发现明显的对比。正是这些思考和选择的不同决定了最终的结果。过去的十几年中,精力旺盛的科斯塔协助我的机构进行了一项富有创意的研究:那些世界级企业的高级管理者们是如何做出决策和管理自己的公司的,他们这些领袖级人物的共同点是什么?在这项研究中,有上百位来自全球不同国家的CEO(首席执行官),他们讲着五花八门的语言,但他们都属于我们今天这个世界的“独角兽俱乐部”的成员。他们不仅是超级富人、社会名流和行业顶级权威,还是具有高智力、高情商的群体。科斯塔利用自己的职业身份进行采访,为本书提供了大量的案例。他还参加了我们在全球各地举办的高端商业论坛,与企业的高管们深入接触,了解他们不为人知的故事。最后我们得出了一个有趣的结论--始终用应变思维思考和解决问题,是这些“独角兽”与普通人最大的区别。
只用一本书的篇幅远不足以描述这些商业精英的思维优势,但正像美国著名思想家罗伯特弗罗斯特所说:我们至少可以筑起一道墙,把重要的东西圈进来。几乎每个年轻人都渴望成为新一代的扎克伯格或者第二个马云,成为令人仰视的“独角兽”。这当然是一个伟大的使人激动的梦想。他们为之努力,可为什么目标如此遥远呢?秘密是什么?很简单,这便是我希望本书可以具有的价值。想成为像扎克伯格这样的人,想让自己生活得更好。那么,就要先让自己学会像他们一样去思考,像他们一样去决策和行动。
应变思维是正向思考:总能在困境中发现机遇。通用电气的前任总裁杰克韦尔奇是一位从不服输的斗士和擅长力挽狂澜的人。他曾经不无嘲讽地评价一些后来者:“他们都妄想自己是浪尖上的冒险家,兴致勃勃地冲向海滩。一个浪头过来,就都满嘴泥沙地乞求帮助了。”普通人面对困境时缺乏耐心,当挫折出现时,他们再也无法冷静思考,想到的只有逃命--穿着底裤跑到安全地带。就像那些成群结队逃离股市的散户,遇上生意淡季就准备关门大吉的店铺老板。但是具备应变思维的人,却会在这时透过危险的情势,看到“硬币”的另一面。我在写给一位经理人的信中说:“恐慌本身就会带来市场。”面对问题,永远不要说“不可能”,而是去思考走出困境的方法,只有这样才能顺利地将危机转化成商机,让自己迎来转机。
从自身寻找原因,而不是抱怨环境。有些人不管是经营一家公司,还是面对个人问题,遇到麻烦时总是强调客观因素,先将自己的责任推卸干净,再花费大量的时间指责别人。这就是典型的“替罪羊思维”,替罪羊思维在普通人的生活和工作中,已经成为人们应对问题的一种本能选项。项目搞砸了,生意做赔了,管理者责怪下属,员工埋怨同事,或者一起去抱怨市场,咒骂大环境,很少有人能够静下心来自我反思。相反,世界级企业的领袖们却从来不会回避自己的责任,他们对自身决策拥有强大的调整能力,灵活务实的作风使他们几乎可以适应任何环境,在恶劣的条件下开拓生存空间;别人还在集体抱怨时,他们却能迅速纠正自己的失误,重新上路,很快就“轻舟已过万重山”。