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第五章 女人性格好,职场不“摔跤”(1 / 3)

女人是感性的,男人是理性的。这话虽然有些绝对,但也不无道理。好像大多数的女人无论是在职场,还是在情场中,感性总是多于理性。有时,感性让女人获得了与男人不一样的灵感和收获。但在职场上,不合时宜的感性亦会造成不可避免的损失,要避免这些,就需要我们好好管理一下自己的性格。

良好的职场性格是你闯荡职场的“降魔袈裟”,人缘不好是你职场中的“枷锁”。

1﹒好性格是你游刃于职场的利器

职场人际关系作为一种非常重要的战略资源,稍有眼光的职场人士都会善加积累,以备在关键的时刻,为自己的升职加薪起到推波助澜的作用。但是,职场人际关系好不好,并不是由你的外貌、学历以及你的职位决定的。“性格”才是最关键的因素。

术术是一家大型企业的高级职员,她的能力是有目共睹的,无论是工作能力,还是文字水平,均是单位一流水平的人才,这一点上司也是充分肯定的。平时,术术的热情大方,率真自然,是比较受人欢迎的,但是,成也萧何,败也萧何。术术的率直和不加掩饰,在职场中有时可是个大忌。

前不久,单位提拔了一个无论是资历、能力还是业绩都不如她的女同事。术术很是生气。平时上司就对这位女同事特别关照,什么升职、加薪等好机会都想着她,好事几乎都让她承包了。眼看着处处不如自己的同事一年之内竟然被“破格”提拔了三次。自己的业绩明明高出她好几倍,可上司好像视而不见,只是一个劲地让她好好工作,而好机会总没她什么事。

术术实在是太气愤了,其他同事也和她一样气愤,但别人是气在心里,而术术不仅气在心里,也露在脸上。别人生气不会耽误工作,她是当时就罢工了。中午吃饭后,有几个小姐妹装作很关心她的样子拉她散步,术术就同她们一起出去了,几个人合在一起对领导和那个获得提拔的女同事进行人身攻击,唾沫星子满天飞。在同事的激将下,术术情绪失控了,回到单位,在领导午睡还没睡醒的情形下,她义愤填膺地跑到上司的办公室去“质问”,并义正词严地与上司“理论”起来,可上司那儿早已准备了一些冠冕堂皇的理由。尽管这样,上司还是被术术搞得非常狼狈。

从这以后,术术的情绪一度受到影响,还因此备受冷落,就连那天中午和她一起遛弯儿的同盟也不敢轻易同她说话了。术术很难受,又气又急又窝火。自己怎么也想不通,工作干了一大堆,领导安排的工作也能高标准地完成,可为什么总是费力不讨好呢?看看那位女同事,也没干出什么出色的成绩,可人家不慌不忙的总是好事不断。还有,那几个同事说好的一起去理论,大家都没行动,唯独她“挺身而出”,太不仗义了。

像术术这么优秀的人怎么就怀才不遇呢?虽然原因是多方面的,但最主要的一条就是术术犯了职场中的大忌,太情绪化了,遇到事情和问题很少会多想个为什么,只凭着感觉和情绪办事,只想干好工作,用业绩说话,在为人处事上太缺乏技巧了,常常费力不讨好。还有,情绪化的人在职场上很容易被人当枪使,被人撺掇着当出头鸟,挨了枪子,痛快了别有用心的家伙,自己却吃大亏了。就比如术术那几个同事,就是故意用言辞激怒术术,让她行动起来替大家伙出气,够阴险的吧!

古语说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”可别小看了为人处世在职场上的重要性。不会洞察人心,分不清形势,不会控制自己的情绪,那是要吃大亏的。过去,父母总教育我们“学历是块敲门砖”。如今,高学历、扎实的工作经验也不如良好的人际关系及高超的为人处世能力。

职场上的人际关系,并不是一朝一夕就能练成的。自己天生的性格脾气,也不是那么容易改变的。术术也想让自己“老练”和“成熟”起来,然而一碰到让人恼火的事情,她就是控制不住自己的情绪,尽管事后觉得不值,但当时就是不能冷静下来。千万别拿性格是天生这老话说事,除非你甘于在职场上平庸无为。

假如你也是像术术一样没脑子的姑娘,我友情赠送你一个救急处方,也许可以帮到你。

遇到事情和问题先别急,要冷静思考,领导并不是傻子,他之所以信任和提拔某位同事,就说明对方一定有让领导认可的能力,只是领导的理由你并不知道罢了。换句话说,即便是人家有私情,那也不是你能管得了的。

碰到恼人的事情,先不要发火,拼命让自己安静下来,然后再做决定。要牢记,冲动时不做任何决定。

一定要学会制怒,有些事情一旦爆发,事后是无法弥补的。而且,一旦你怒了,你首先就输了。

不要苛求什么,学会缓解和释放压力,调整好心态,心平气和地做人做事。

2﹒你的性格和职业匹配吗

在现今的职场中,因“性格与职业”的选择发生错位而导致职业生涯的失败,已逐渐成为职场女白领面临的越来越严峻的问题。性格并无好坏之分,但性格类型与职业类型的匹配度,却决定了事业的成功与否。究竟怎样才能让你的“个性”为你的职业发展做一个最佳的导航者?首先就要正确测定自己的个性,了解自己的性格比较适合什么类型的工作。

⊙了解自己的性格

人的性格千差万别,或热情外向,或羞怯内向,或沉着冷静,或火爆急躁。职业心理学的研究表明,不同的职业有不同的性格要求。虽然每个人的性格都不能百分之百地适合某项职业,但是可以根据自己的职业倾向来培养、发展相应的职业性格。

职业性格特征测评以瑞士心理学家荣格的心理类型理论为基础,它通过了解人们在做事、获取信息、决策等方面的偏好从四个角度对人进行分析,用字母代表如下:

精力支配:外向 E ——内向 I

认识世界:感觉 S —— 直觉 N

判断事物:思维 T —— 情感 F

生活态度:判断 J —— 知觉 P

四个角度中,每个角度有一种性格倾向,然后四个角度组合,形成16种人格类型。每一种类型都表现出独特的行为与互动风格。因此,在与人交往交流中、工作选择中及生活平衡方面,你都可以通过了解自己“内在”的特征,以明确可能的最佳做事方法与职业选择。

SJ型:忠诚的监护人

具有SJ人格的人,其突出特点是具有很强的责任心与事业心,他们忠诚、按时完成任务,推崇安全、礼仪、规则和服从。他们被一种服务于社会需要的强烈动机所驱使。他们坚定、尊重权威、等级制度,持保守的价值观。他们充当着保护者、管理员、稳压器、监护人的角色。大约有50%SJ偏爱的人为政府部门及军事部门的职务所吸引,并且在职位上有了卓越成就。在美国执政过的41位总统中,有20位是具备SJ人格的人。

SP型:天才的艺术家

有SP偏好的人有冒险精神,反应灵敏。他们在任何要求技巧性强的领域中都游刃有余,他们常常被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。

他们为行动、冲动和享受现在而活着,约有60% 左右SP偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育和文学,他们被称赞为天才的艺术家。

我们熟悉的歌星麦当娜、篮球魔术师约翰逊、音乐大师莫扎特等都是具有SP性格特点的例子。

NT型:科学家、思想家

达尔文 、牛顿、爱迪生、瓦特这些伟人你一定不陌生吧!

NT偏爱的人有着天生好奇心,喜欢梦想,有独创性、创造力、洞察力,有兴趣获得新知识,有极强的分析问题、解决问题的能力。他们是独立的、理性的、有能力的人。

人们称NT是思想家、科学家的摇篮。大多数NT类型的人喜欢物理、研究、管理、电脑、法律、金融、工程等理论性和技术性强的工作。

NF型:理想主义者、精神领袖

NF偏爱的人在精神上有极强的哲理性,他们善于言辩、充满活力、有感染力、能影响他人的价值观并燃起他人的激情。他们帮助别人成长和进步,具有煽动性,被称为传播者和催化剂。

约有一半的人在教育界、文学界、宗教界、咨询界以及心理学、文学、美术和音乐等行业显示着他们的非凡才干。

⊙择业错位时如何补救

大部分人在二十岁以后会形成稳定的性格,从此便很难变化。任何性格类型的人,均有相应的优点和缺点,找到适合自己性格特质的岗位,营造适合自己性格的工作环境,就能为自己的职业生涯决策提供帮助。

在适应社会的过程中遇到性格与职业选择错位的问题,也是非常普遍和正常的。关键是自己如何针对自身的弱点,努力弥补不足,从而学会控制自己的情绪。当然,这里的“控制”不是“压抑”自己的个性,而是“压制”那些冲动的、不理智的、盲目的情绪。

人是在学习和工作中不断成熟的,不是有句话这么说嘛:做自己喜欢的事是自由,喜欢自己所做的事是幸福。一个心智成熟的女性可以让自己爱上自己的工作。心里想通了,做什么都挺好的。

3﹒职场新人该养成什么样的“优职性格”

该怎样做一个合格的职场人士?这是许多初入职场的女士最常出现的困惑。新人们想知道与同事相处的分寸要怎么拿捏,什么样的精神面貌比较讨好同事和领导,也想知道保持什么样的工作状态最为适宜。其实,解决很多问题的方法就是养成一个优良的职场性格(简称优职性格),因为,优良的职场性格将会是你职场得志的重要法宝。那么,什么样的职场性格才最合适呢?这里为你整理了一些职场必备的性格因素,可供参考。

⊙谦虚低调

谦虚是一种美德,也是一种自我保护和养精蓄锐的最好方法。职场招聘和宫廷选秀一样,回想你所看过的宫廷戏,那些一入宫就高调外露叽叽喳喳弄得鸡飞狗跳的宫女们,个个都是灰姑娘变凤凰的陪衬。

七八年前,我所在的单位来了一批大学生,在新员工座谈会上,老板希望新来的职工在实习期内能够结合自己的工作,多提意见和建议。

其中有一位企业管理专业的小孙,非常积极地响应了领导的号召,不到一个月时间,就结合自己所学的专业,写出一份洋洋万言的建议书,从部门设置、工作流程、作息时间等很多方面,找出不少“毛病”,提出了改进意见。之后,领导在大会上不吝言辞地表扬了她,她也认为自己是科班出身,在管理理论上比别人懂得多。在以后的工作中,她壮志满怀,锋芒毕露,而四周的同事都对她敬而远之。她渐渐地失去了好人缘,至于她在建议中提到的问题也并没有什么改变。为此,她很苦恼,实习一年转正后,干了不久就辞职了。很多年过去了,不知道小孙有没有想明白问题出在哪里。

旁观者清,从小孙的经历中我们恰恰可以得到这样的启示:职场上为人处世一定要谦虚,不可盲目过分自信,更不可自以为是、锋芒毕露,不分场合地过分显示自己。

其实,每个人的聪明才智都差不了太多。要想在职场上成为优秀的一员,做法很简单,就是谦虚待人,诚心待事,把自己的视点和调门降低,脚踏实地地赢得认可,从而取得做人和做事的成功。

谦虚的人,会给人以亲切感,更轻易得到别人的信任,加上实际工作中适当表现出来的能力,就会轻而易举赢得别人的尊重。

因而,职场上学会对自己轻描淡写,“才美不外见”有时比表现自己的强大更为重要。谦虚的人能够给别人一种心理上的平衡,不至于让别人感到卑下和失落。

谦虚甚至可以让你的潜在对手感到高贵与强大,由此产生他希望获得的优越感。这种优越感,往往会给谦虚的人潜心做事扫除阻力,形成良好的外部氛围,可以在别人的“忽视”中一步一个脚印地前进。这就如同“龟兔赛跑”童话里,谦虚的乌龟最终战胜骄傲的兔子一样,爬得慢,但会第一个到达终点。

⊙待人宽容

宽容对于初入职场的年轻人来说,比较难做到。因为认真工作的新人们很快就会发现身边有这样一群人:做事拖沓不严谨,频频犯错又不自知。这些错误惹得职场新人愤愤不平,认为这样的人凭什么和自己一同工作。出现这种心理,是因为你还没有学会什么叫宽容待人。要知道,不是每一个人都是你,不要拿自己的标准去要求别人,如果人人都能将工作做得和你一样细致,那么人与人还有什么差别呢?越是看不惯心情也就越不好,反而是拿别人的错误折磨自己,这样实属得不偿失。其实,你要做的只是拿他的错误来警戒自己不要发生类似问题,如孔子所说:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。我们不应一味对他人品头论足。我们还要尽量学会去发现别人身上的闪光点,也许他工作能力不行,但是为人和蔼可亲。请摆正心态,这样工作时才能有一个好心情。

⊙心态乐观

谁会不喜欢乐观的人呢?尤其是在紧张的工作氛围中。初入职场的新鲜会让新人们保持一段时间的乐观状态,但是随着日积月累的繁复工作,渐渐就会变得郁郁寡欢。这种情况的出现往往是由于外界的不良因素影响了内心的防线,导致凡事都往消极面想,不但整天愁眉苦脸,时间长了甚至会得心病,而且整个人散发的忧郁气氛也会传染给其他同事,形成恶性循环。要学着培养乐观的精神,用乐观的方式做事待人。维持好乐观的心态,首先要对外界的不良因素有判断力和抵抗力,其次要丰富自己的业余生活以抵消工作上的无聊,要学会自我调节。

⊙学会放下

人与人的相处,避免不了摩擦,何况是每天朝夕相处的同事。生活中总是会有不愉快的事发生,要学着放下,学着不在意。面对僵持的局面,总有一个人要先低头,否则彼此一直都会很尴尬,没有什么大不了的事情。第二天见面先打个招呼,笑一笑,事情就会自然而然地过去了,并且他还会觉得是自己小气了。如果还有下次,他也会记得你曾经先低头过。再说,就算一直生气又怎么样,不但破坏了一个和谐的气氛,对方也不会少了什么,反倒是折磨了自己。职业生涯里,应学会放下,主动去化解摩擦,久而久之你会发现,你得到的其实更多。

养成优职性格并不是让你完全改变自己的性格,而是要将性格中的优点放大,而这一点恰恰就是职场中你非常需要的性格之一。

4﹒令人厌恶的职场性格

如何具备良好的职场性格?优质性格放大是一部分,同时,还必须注意贫瘠性格的收敛。

有位物流公司的经理这样讲述他的一位女下属:

虽然我们公司新进的职员上班时基本都是坐在办公桌前处理单据等,并不需要性格过分热情开朗或者为人八面玲珑,但是,公司当然也不希望找一个像患了自闭症的职员,每天像空气一样地存在。新来的一批职员中,有一个女孩子就太过于内向。她刚来上班的时候,没有人知道她是几点来的,常常是我偶尔头一抬,猛地看见刚才还空着的位子上已经有一个身影端坐在那里。下班时候也是这样,大家才开几句玩笑的时候,她还在,我们刚回到座位上忽然就发现她的桌上已经清理一空,人也走了。被她这么毫无声息地一来一往吓过几次,我们大家也都习惯了,最后大家都渐渐感觉不到她的存在了。

本来,新人刚入职场,利用中午吃饭时间可以和同事们聊聊天、吃吃饭熟络起来。有几个新人的确是这么做的,也已经融入了大团体,但是这位新人愣是坚持每天自己带饭来,时间一到,微波炉里一转,就躲到会议室的角落里一个人吃闷饭去了。如此不合群的新人,大伙儿还真是第一次遇见。也有几位好心的同事一开始主动找她搭讪,可是她最多礼貌地回答一下,然后就又像得了自闭症一样,一言不发。后来同事私底下聊起她,有人用“太可怕了”来形容她。

职场新人首先要做的就是让自己融入群体。只有融入群体中,你才能在工作中游刃有余。像上面这位“奇葩姐”,上班悄无声息地来,下班又悄无声息地走,每天如同空气般存在。这样的人,同事和领导都不会喜欢,将来需要你协同其他部门开展一项任务时,就会因获得的支持较少而困难重重。

融入群体的方法有很多,比如你可利用中午吃饭时间和同事们聊聊天、一起吃吃饭。周末或假日同事们搞的小范围的聚会活动邀请你,请不要拒绝。即使人家不叫你,你也可以想办法“贴”上去。哪怕自己请客,邀大家一起吃吃饭唱唱歌什么的也行。唯有主动和大家交流才能获得更多同事的了解,才能做个合群的职场人士。

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