我们的权利都需要自己去维护，可是生活中侵权的事情却时有发生，许多人不懂得维护自己的权益，在处于劣势时经常会放弃自己的权利，这都是不正确的。维护好自己的权利，是对家庭负责的一种表现。
正规发票你拿了吗？
消费后索取发票不仅仅是为了堵住税收漏洞，防止税款流失，维护国家的利益，同时也是对个人利益的维护。发票是原始的消费凭证，索要发票是对消费者权益的保护，放弃了发票的索要权就等于放弃了维护自己的合法权益。
用餐后如果不索要发票，如果出现食物中毒等情况，顾客也很难维权，而这样的情况也是时有发生的。
王女士在一美发店美发，因商家用十几元一瓶的假冒药水代替几百元一瓶的正宗药水，致使王女士在美发后不久就发现头发发质损伤，后发展成头发枯死，掉发。因没有消费凭证，无法投诉。
在各种美容消费中，消费者很少向商家索要相关票据凭证。双方一旦产生纠纷，消费者往往有理无据。购物凭证是交易达成后买卖双方建立的一份简单合同，是由经营者向消费者出具的证明某一特定购买或接受服务行为存在的证据。它是日后发生消费纠纷时，消费者为了维护自身合法权益向有关部门举报、投诉的基础和必要条件。消费者一定要主动索要购物凭证，并注意妥善保存。
由于消费者购买商品或接受服务是个人行为，不需要报销就不开发票，或因为消费金额小而不开发票，虽然省点事，但后患很多。有了手中的发票，当自己的合法权益受到侵害时，向有关部门投诉就少了许多麻烦。
本来，商家为消费者主动提供正式发票是理所当然的事，但由于消费者这方面的意识不强，一些为逃避上税的商家，往往能不开就不开。这时消费者就要坚持自己的立场，向商家索要正规的发票。
当前，社会上一些不法分子采用私印、伪造、变造发票等手段，进行偷税、骗税、贪污受贿、走私贩私等违法犯罪活动，干扰了正常的税收秩序并助长了不正之风的蔓延。因此，取得合法的发票就十分重要。
税务专家还介绍了几种鉴别假发票的方法：首先看发票监制章。“发票监制章”形状为椭圆型，上环刻制“全国统一发票监制章”字样，下环刻制“国家税务局监制”或“地方税务局监制”字样，中间刻制监制税务机关所在地的全称或简称。
其次看印刷。新版普通发票监制章和发票字轨号码采用大红色荧光油墨套印，在紫外线灯下呈橘红色，发票联采用专用水印纸印制，水印图案为菱形，中间标有ＷＳ字样，发票联不加印底纹。
再次看防伪暗记。部分省（市）税务机关还用无色荧光油墨在发票联加了防伪暗记，在紫外线灯光下呈绿色荧光反映。
商家不给发票的情况也时有发生。如果遇到这种情况，我们应该怎样处理呢?
１.当月发票已经用完，现在买不到发票。
发票根本不存在用完这种情况，地税局对发票是敞开供应的，税务部门要求定额部分发票快用完时，就应提前到地税局购买。
２.拖延时间——现在正好没有，老板也不在，你改天再来拿。
许多消费者因为怕麻烦，又觉得花的钱不多，就放弃自己的合法权益。其实，根本不存在没有发票的说法，消费者遇到商家不给发票的情况可拒绝付款。
３.试营业——这是餐馆常用的手段之一，特别是新开业的餐馆，以试营业为由，拒绝向消费者开发票。
无试营业的说法，按照规定，纳税人应在领取营业执照后３０日内，持有关证件向税务机关办理税务登记。商家只要有经营活动，就必须给消费者开具发票。
４.打折——一种情况是，餐馆服务员告诉你，如果不要发票就给打折；另一种情况是，一些餐馆给消费者发放打折卡，消费者如使用了打折卡，就拒绝开具发票。
餐馆发放的打折卡是商家的一种经营促销方式，即使消费者使用了打折卡，餐馆也必须给消费者开具发票，打折卡不能成为不给发票的借口。
５.只给收据——部分消费者因公事应酬需要报销餐饮费，餐馆会告诉你收据也可以作为报销凭证。
发票作为一种合法的正式单据，是用来报销的唯一凭证。税务机关若在检查中发现商家使用收款收据，将对其进行处罚。
６.拿出已使用过的发票给消费者。
直接在已使用过的发票上涂改用户名称等行为是违法的，发票必须三联完整，并当面撕给消费者发票联，否则消费者可以投诉。
７.有餐馆直接给假票，餐馆称是这批印刷质量不好的原因。
发票是由省、自治区、直辖市税务机关指定的企业印制，印刷和管理都很严格，质量不过关的绝对不会使用，所以这些都是骗人的假话。消费者如怀疑是假票，可到税务部门进行鉴定。
小贴士：
“八大发票陷阱”
借口没有发票或没有领到发票，要求消费者隔日再来换取；提供过期作废发票；提供其他单位使用过的发票；
不盖发票专用章或发票专用章与店名不符；以购销合同代替发票或以收据代替发票；借口向消费者提供了优惠，降了价，如要提供发票则要加价；发票上故意不写商品名而以一些字母或代码代替，一旦出现问题使消费者无法举证；故意填错日期、面积或填写内容不全等。
超市门口查验小票应拒绝
许多人在超市购物时都遇到过这样的情况，本来都交完钱了出门还要被查验一番。可是顾客已经付钱了，除了退货、领赠品、报销或者被怀疑偷盗之外没有必要再出示购物小票，现在超市要求盖章检查，一方面浪费了自己的时间，另一方面对消费者也是一种怀疑，消费者有权拒绝。
其实许多人对为什么要盖章也不是很清楚。有的超市解释说，这样做主要是出于对消费者利益的保护。因为收银员忙中出乱而多收错收的现象是有可能出现的，这时候检查小票可以起到一个核查的作用，另外超市时常有商品搞活动附赠品，盖章也起到一种提醒领取的作用。他们声称，此举不是为了防盗，因此不存在侵害消费者权益的情况。
可是这种解释很牵强，许多消费者认为超市的做法是为了防盗。
其实商场出口验小票本身就是一个“霸王条款”，属于侵权行为。消费者在商场收银处付款取得所购物品之时，已经取得了所购物品的所有权。购物后商场保安再强行查验小票，侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权，是一种侵权行为。按照《合同法》“标的物的所有权自标的物交付时起转移”的规定，顾客进入商场付清货款后，即取得所购买商品（即标的物）的所有权，持有商场购物小票成为顾客的一种从属权利，从属于顾客对于商品拥有的所有权，商场无权对购物小票强行进行检查，同时《消费者权益保护法》也明确规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严得到尊重的权利”，因此商场向消费者索要购物发票盖章的行为是没有法律依据的，消费者有权拒绝。
下次遇到商场、超市查验小票的时候，你可以勇敢地说“不”。只有大家共同维护自己的权利，这种“霸王条款”才会消失。
小贴士：
超市存包的是是非非
因寄存包裹丢失而与超市对簿公堂的新闻时有发生。要想解决超市存包安全性问题，消费者和超市双方都应有所作为。
首先，超市应完善物品寄存区的监控系统，特别是要加强对自助密码寄存区的安全巡查，防止不法分子盗取寄存物品。
其次，消费者要善于利用法律规定来减少物品遗失的风险。
最后，应借鉴欧美国家的经验，取缔强制存包制度。在欧美国家的超市，出于对人格的尊重，顾客无须存包。而我国的超市普遍实行存包制度。根据《消费者权益保护法》第十四条的规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”超市强制存包的潜在含义是认为每个带包的顾客都有偷窃其商品的重大嫌疑，其出发点是为了自身财产安全的需要，而不是为了保护消费者的财产安全。这显然践踏了消费者的人格尊严。因此，建议对超市强制存包这种制度予以取缔，既解决了损害消费者人格尊严的问题，也从根本上解决了消费者存包丢失的问题。
另外要说明的是，消费者自助寄存物品的行为与超市只构成借用合同关系。
饭店消费可自带酒水
到餐馆酒楼吃饭，到底能不能自带酒水？我们去饭店就餐的时候，常常见到酒店里有“谢绝自带酒水”的规定，这个规定合不合法？我们能不能自带酒水呢？
饭店谢绝自带酒水，根本原因是酒水的利润很高。一位餐馆老板算过这样一笔账，他所开的餐馆日营业额在万元左右。在整个营业额中，酒水钱约占三分之一，而其毛利一般则在50%以上。也就是说，尽管酒水销售额只占总销售额的三成左右，但利润却在一半以上。这也就形成了饭店利润的关键一环。
其次，饭店的酒水定价都很高，定价在市场价两倍左右的很常见，而定价高的离谱的也大有人在。而且在北京市场上非常常见的燕京普啤却很少见，取而代之的是精装的燕京啤酒。加上定价很高，这就是消费者反对“谢绝自带酒水”这一条款的原因。
也有部分饭店没有“谢绝自带酒水”这个条款，却巧立名目收取酒的价格的百分之十到百分之十五的“开瓶费”。可是酒的价格怎样来定呢？许多人认为应该按照酒店里这种酒的定价，也有人认为应该按照超市酒的价格来收取。
酒店这样做的目的很明显。通过强制消费，从广大消费者身上牟取暴利。“谢绝自带酒水”的做法有悖于《消费者权益保护法》，属于强制消费，侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权，限制了消费者的消费自由。
据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有自主选择商品和服务的权利，消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。而一些酒店、宾馆的做法明显违背了这一精神。
消费者有自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一种服务的权利。酒店谢绝自带酒水，实际上造成了消费者无法选择酒的品种和价格，因为酒店的酒和价格是确定的，消费者如果想使用酒店没有的品种只有自带。“谢绝自带酒水”，实际上就是强迫消费者接受服务和商品，是不合理、不合法的。另外这一做法侵害了消费者的公平交易权。因为《消法》规定，消费者有公平交易的权利，而酒店的这一做法明显带有不公平性。
小贴士：
在饭店就餐要看好自己的东西
去饭店就餐，由于人多场面比较混乱，消费者应该看好自己的东西。如果饭店里张贴着“贵重物品请妥善保管”的招贴画，而东西不幸丢失，饭店不会赔偿。为了免去以后的麻烦，去饭店就餐的时候最好看好自己的东西。
赠送的商品一定要有质量保证
商家的各种促销活动，如赠送礼品、赠券、免费服务、打折、买一送一……可谓五花八门，种类繁多。其中，赠送产品就是商家常见的促销手段之一。这种促销方式本无可厚非，但得到赠品的细心消费者却发现，个别商家有条件“赠送”的商品却与正品存在着不同。针对以“赠品”不是“非卖品”为由，对赠品质量不负责的做法，相关部门工作人员表示，“非卖品”和“卖品”只是商家自己的说法，不管什么称谓，都是商家传播产品的手段，只要产品一进入市场，就必须遵守国家《产品质量法》的规定，而且这种所谓的“赠品”如果出现了质量问题，给消费者身体健康带来严重后果的，依据《产品质量法》还要对相关责任人进行处罚。
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