宽容用人，不要紧盯着下属的缺点不放（1 / 2）

那些斤斤计较，苛求下属完美的主管，不仅工作时容易身心疲惫，而且也容易遭到下属的疏远。与其这样，不如宽容一些，不要紧盯着下属的缺点，这样，你的事业更可能获得成功。

身为主管一定要有气度，要宽容。一个能够宽容待人的主管才有成功的本钱，才能够在工作中达到自我精神的解放，否则他未来的成就势必会受到局限。能够做到宽宏大度、胸襟开阔、海纳百川的主管，也将会赢得下属的支持和理解。

而那些斤斤计较，苛求下属完美的主管，不仅工作时容易身心疲惫，而且也容易遭到下属的疏远。与其这样，不如宽容一些，不要紧盯着下属的缺点，你的事业更可能获得成功。

在美国的一些大公司，主管不仅善于容忍下属的缺点和错误，而且还鼓励下属犯“合理性的错误”，不犯合理性错误的人是不受欢迎的。何谓合理性的错误呢？它是指在工作中，特别是在竞争激烈的“经济战争”中，对于敢于开拓、勇于承担风险者，或因对手过强、条件不足，或因对方配合不够、不守信用而产生的错误和问题。至于知法犯法、怠工懒惰、莽撞胡来自然不在此列。美国人的管理理念有着很强的借鉴性。

社会心理学中，把宽容理解为有权力责备处罚，而不加以责备处罚；有权力报复而不加以报复的一种道德心理结构。可见，对下属宽宏大量是成为优秀主管必备素质之一。

那么，怎样才能成为一个宽容待人的主管呢？

在一个办公室内，主管和下属是上下级的关系，承担的职务和负责的工作都有所不同，所以很容易发生一些误会和摩擦。当下属对主管有了不满的情绪，宽容待人的主管可以容忍下属适当地释放情绪，包括直言批评自己。

下属的责难和抱怨其实能产生良好的影响。主管让下属讲话，既可以获得更多信息，使自己做到兼听则明，又可以从中得知自己的不足，便于改正，避免再次发生同类问题。更重要的一点是，给下属说话的权力就是给自己了解下属的机会。主管宽容而严肃的态度也会促使下属进行必要的反思。

美国《中小企业人事管理二十四条》中写道：“记住，如果没有不满，就没有改进。”喜欢抱怨确实不是一个好习惯，但是处理得当不仅可以消除危机，还能够为自己带来更多的收益。所以，应该记住，下属万马齐喑之日，必是你领导失误之时。

古人云：“不见己短，愚也，见而护之，愚之愚也；不见人长，恶也，见而掩之，恶之恶也。”这句话的意思就是：看不见自己短处的人是一个愚蠢的人，若知道自己的短处而又不改正和正视的人是一个更加愚蠢的人；看不到别人长处的人是一个可恶的人，看到别人长处而又不去学习且加以诋毁和掩盖的人是一个更加可恶的人。