讲事理，也不能忽视人情（1 / 1）

在与人相处的时候，难免会对一些事情的看法产生分歧，发生争执。有些年轻人在认为自己有理的情况下有恃无恐，用尖刻的话语去讽刺对方、用傲慢的表情去压制对方。这样激烈的方式尽管能够表达出个人的观点，也能显示出一个人立场的正确性，但是在别人听来却是一种侮辱，哪怕你的意见再正确，他们也不仅不会愉快地接受，反而会心存恨意，和你结下梁子。

有一个人看到他的朋友酗酒无度，就想劝他少喝点。有一天这个人正在酒馆里面喝酒，正好碰见了他的那个朋友，于是就走向前去，收了他的酒杯，大声地说：“你怎整天泡在这里呀，你就不能少喝点？你一喝多就耍酒疯，谁也受不了！”他的朋友听了感到很气愤，说：“好啊，你瞧不起我！我有钱，我就喝，你管得着吗？”说完，就大声地招呼服务员上酒上菜，自己赌气似的喝起来。

这个人本来是有理的，但是在劝告对方的过程中一点也不顾及对方的心理感受，出言不逊，在大庭广众之下大声地呵斥朋友，这让对方很难接受。假如能够慢声细语地说，从身体健康、家庭和睦这些方面去进行正确的疏导，那么朋友肯定就能听从他的劝说，把酒给戒掉了。但是他却用训斥孩子的口气，“一喝酒就发酒疯”的理由说开去，话语中就带有了轻视的意味，所以也就很难让人接受。

每个人都有一种逆反心理，当别人对他指手画脚、吹毛求疵的时候，他们的就会表现得比较固执，故意和你唱反调，从而导致事情走向了你所希望的结果相反的方向。但是，当你和对方讲道理的时候，能够心平气和，推心置腹，将心比心，那么对方不仅你能够愉快地接受你的意见，还会对你充满感激之情。

日本德川幕府第三代将军德川家光手下有一位大臣叫做中村。他生性比较随和，在和人特别是下级军官武士的交往的时候，从来不摆出一副高高在上的面孔，而是非常的亲切从容。即使是指出别人的错误的时候也总是用比较委婉的方式，因此，受到了很多人的欢迎。

当时，德川家族中有一位名叫德川秀息的将军，非常讨厌别人抽烟，于是，他在军中下了一道命令：凡是士兵抽烟者，一经发现，立即正法。

有一天晚上，几个士兵在城门站岗的时候，烟瘾发作。他们觉得深更半夜可定不会有人来巡哨，于是就每个人点了一根烟躲在黑暗处开始吞云吐雾。谁知道这时候中村偏偏出现了，当士兵们看到了他的时候，想把烟头掐灭已经来不及了。士兵们一个个都感到惶恐不安，手足无措，面面相觑，不知所措。他们心想，这下子人赃俱获，脑袋很可能就要搬家了。

中村村上前来，一副若无其事的样子。先问了一下守卫的情况，之后又对他们说：“你们刚才抽的是什么烟？愿不愿意让我也分享一下？”士兵们对中村的做法感到十分惊讶，但最后还是迟疑着把剩下的香烟递给了他。中村接过来，惬意地抽了几口，最后又把香烟还给了他们。

“没想到这个牌子的香烟抽起来这么可口，谢谢你们！”中村说吧，转身就走了，刚刚走了几步，又转过身来对他们说：“今天的事情，我也参与了，希望以后不会再出现类似的情况。你们应该知道，德川秀息将军对抽烟的人是从来没有好感的。”

据说，后来，士兵们抽烟的风气居然完全消失了。

当一个人毫不留情地指责别人的时候，就会有一种把人踩到脚下的盛气凌人的架势，让别人听了之后心里很不受用。这种人觉得自己一没有伤天害理，二没有占人便宜，故而就理直气壮，于情于理都没有可挑剔的地方。然而，这种以师长自居的方式却永远不会受到别人的欢迎，他那尖刻的言辞深深地伤害了别人的自尊心，这比损害到对方的实际利益还会让人难以接受。

美国前总统威尔逊说过：“如果你握紧一双拳头来见我，我想，我可以保证，我的拳头会握得比你的更紧。但是如果你来找我说：‘我们坐下，好好商量，看看彼此意见相异的原因是什么。’我们就会发现，彼此的距离并不是那么大，相异的观点并不多，而且看法一致的观点反而居多。你也会发觉，只要我们有彼此沟通的耐心、诚意和愿望，我们就能沟通。”因此，二十几岁的年轻人在和别人讲道理的时候，一定要学会照顾对方的心理感受，不能用教训、斥责的口吻说话，而要懂得顾及对方的面子。