别把员工们的意见抛诸脑后（1 / 1）

微软集团的第一个华裔副总裁是李开复，李开复对比尔·盖茨十分崇拜，比尔·盖茨为IT行业做出的贡献不仅仅是神话般的存在，他更让IT行业迈入了新纪元。

李开复表示，他对比尔·盖茨很欣赏，他举了这样一个例子：“我有一个朋友在微软，他的工作就是帮助比尔·盖茨准备演讲稿。这个朋友告诉我，比尔·盖茨每次演讲之前，都会自己先对演讲稿进行批注，并且认真地去准备和练习。所以，比尔·盖茨的演讲都会圆满地结束，演讲说得十分好。每次，比尔·盖茨演讲结束后，都会下来和我的朋友交流，问问他‘哪儿讲得好’、‘哪里讲得不好’，比尔·盖茨会拿个本子记下自己哪儿做错了、下次应该注意什么什么之类。”

李开复觉得，当一个人在事业上取得了成功，却还能这么敬业、这么谦虚、这么愿意去学习，这是十分难能可贵的，因为，很多人成为领导人之后，心理膨胀，变得高傲自大，觉得自己是个了不起的人。李开复说：“如果有比尔·盖茨那样强，那么就有理由去骄傲。”

有些人追求十全十美，原因是他们不是十分完美的人。有句话叫作“金无足赤，人无完人”，这句话的意思就表明了人没有十全十美的。企业管理者也是人，他们在处理问题的时候不会什么都明白，也是通过一步步地去学习才让知识层面提高。什么样的企业管理者算是成功的呢？无疑是要有比尔·盖茨一般的品德。

企业管理者对待工作的时候要拿出比一般员工更谦虚的态度，多多学习别人的长处，为自己积累经验，进化自己的才能，只有这样才能到达更高的巅峰。如果企业管理者自以为是，面对员工的意见甚是反感，那么最后会发现自己正一步步地失去权威和下属的支持。

孔子曾经说过：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”意思是说，几个人在一起，必定有值得自己去学习的人，同时，要虚心学习别人的长处，把别人的缺点当作是一面镜子，看看自己是否也有类似的缺点和错误。如果有的话，就该及时地改掉，没有的话更好。孔子生活在几千年前，他悟出了这样的道理，作为后人的我们，又怎能不虚心听教呢？所以，每一位企业管理者都应该养成不耻下问的学习态度，对员工的意见，好的话就去学习，不好的话要指出，如此才能得到下属的支持，与员工站在同一线上。

在一些公司或者企业里，有些领导人给下属发工资全凭着自己的心情，因此与人显得格格不入，最后和下属的关系弄得僵硬。孔子还说过这样一句名言，他说：“四时行焉，百物生焉，天何言哉？”意思就是指天之于万物，虽然是居功至伟，却从不夸耀自己。作为企业的管理者，要明白“尺有所短，寸有所长”的道理，不应该四处去炫耀自己的本事，应该谦逊好礼，多虚心地向下属和其他人学习请教，面对员工指出来的缺点，要虚心地悔改，把员工们的建议放在心上。

国内某家大型制药股份有限公司的管理者说过这样一句话，他说：“每个人的心里都会有一个底线。如果说一定是只有一个位置，而我们两个人非此即彼的话，很可能谁也容不下谁。但事实并非如此，企业并不像以前的家庭式作坊，企业是一个很大的组织。如果有人在某些方面强，我会安排他做适合他、能发挥其特长的工作。如果他综合能力比我强，我一定会推荐他到更高的职位去。有些下属在某一领域比领导的能力强也是很正常的事情，我们需要的是专业的人才，但我们现在发愁的还是人才不够多，有能力的人是我们求之不得的，特别是对正处于发展上升期的企业。个人的能力和才干都是非常有限的，虽然是领导，也不见得在各方面都比下属优秀。即使再能干的领导，也要借助他人的智慧，所谓尺有所短，寸有所长。”

承认自己的能力没有下属强并不是一件很丢面子的事，其实，发现和培养人才是企业管理者的重要工作之一。曾经有位管理者说，他的能力和智慧都一般，但是有一点是其他人无法比的，那就是他能把比自己聪明的人留在自己身边做事，这和他的性格有很大的关系。在他的身边，员工们的思想自由，不会因为上级和下级的关系察觉到上级的缺点而不敢去说，他们会勇敢地说出自己的意见，而这位领导人也虚心地去听，以至于整个公司都融成一团。这种虚心向下属学习的精神，真的能够让员工们产生敬意。

有句话叫作“当局者迷，旁观者清”，说的就是，当一个人处在混沌之中，自己是很难察觉到的，不过作为外人，却能很容易地发现问题所在。同样，企业管理者自身的缺点，想要发现却很难，但是员工们将其缺点看得透彻，提出来的建议都是精华所在。所以，企业管理者应该要将员工们的建议放在心上。