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如何分析员工培训的需求?(1 / 2)

培训需求分析对是否需要进行培训来说是非常重要的,它包括企业的需要和员工个人的需要。培训需求分析一般包括组织分析、任务分析与个人分析三项内容。

虽然已经无人怀疑培训对企业与个人发展的价值,但“培训为什么”仍然是培训部门在培训需求管理方面必须面对的问题,而答案往往又与企业的战略、企业的价值观和文化联系在一起。需求管理是培训流程的第一个环节。

培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础,它是在企业培训需求调查的基础上,由培训部门、主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定其是否需要培训及需要培训哪些内容的一种活动或过程。培训需求分析对是否需要进行培训来说是非常重要的,它包括企业的需要和员工个人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。

一、培训需求产生的原因

有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效性的分析这一基础之上的,对培训需求形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效性。培训需求产生的原因大致可以分为以下三类。

1.由于工作变化而产生的培训需求

企业处在不断发展变化的环境之中,不同岗位的工作内容也会相应地发生变化,为了适应这种变化,培训需求随之产生。

2.由于人员变化而产生的培训需求

无论员工原来从事何种工作,当他们进入一家新的企业或踏入新的工作领域时,为了尽快地进入工作状态,实现较好的工作业绩,培训都是他们的首要选择。

3.由于绩效变化而产生的培训需求

实现既定的或更优异的绩效是企业所希望的,但部分员工因各种原因,在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距,由此也产生了相关的培训需求。

二、培训需求分析的内容

培训的成功与否在很大程度上取决于需求分析的准确性和有效性。进行培训需求分析,除了以上对培训需求的形成原因的客观分析外,还要着重从培训需求的不同层面、不同方面、不同时期来进行培训需求分析。

1.培训需求的层次分析

1)组织层面分析

培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。

由于企业是处于一定的社会环境中,随着政治、经济等因素的不断发展变化,企业发展的经营战略、组织所处的宏观环境和发展趋势、组织现有的资源储备都会影响员工的培训需求。