绩效，也可以称为业绩、成绩，是指员工或组织的工作成果，人们在一定的环境下从事任何有目的的活动都会有结果，这种结果就是绩效。绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。对员工进行有效的绩效考核是员工奖惩、升降的重要指标。绩效考核的方法有360度绩效考核法、平滑计分卡考核法、关键业绩指标考核法等，通过这些方法可以更加有效、更加准确地衡量员工的工作情况。当然，针对不同的员工，我们也应该采取不同的绩效考核方式，只有这样，绩效考核才更有公信力。