薪酬调查是薪酬设计中的重要组成部分,重点解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平性问题,企业通过薪资调查,可以获得一套完整的薪资福利的统计数据和薪资调查报告。
薪酬调查就如同行军打仗要搞好情报工作一样,在激烈的市场竞争中,企业要想保证吸引优秀的员工,企业工资水平就必须和当地的流行工资额相近,只有做到知己知彼,两只眼睛看世界,才能百战百胜。而若要发挥工资的激励作用,首先要搞好薪酬调查工作。
薪酬调查,就是通过一系列标准、规范和专业的方法,对市场上各职位进行分类、汇总和统计分析,形成能够客观反映市场薪酬现状的调查报告,为企业提供薪酬设计方面的决策依据及参考。薪酬调查是薪酬设计中的重要组成部分,重点解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平性问题,薪酬调查报告能够帮助企业达到个性化和有针对性地设计薪酬的目的。
企业通过薪资调查,可以获得一套完整的薪资福利的统计数据和薪资调查报告。规范的薪资调查报告包括以下两个主要内容:
一是基本资料概述(其中包括所调查企业的常规数据、人事聘用制度、薪资和福利保险政策);二是职位薪资水平(包括所调查的每个职位的数量及简要职位说明、薪资范围即薪资最高和最低值、以平均数或百分位数来体现的薪金数额)。
企业在进行薪资管理时,如能科学地使用薪资报告中的数据,就可以最大限度地发挥薪资调查报告的效用,使企业的人事成本结构最优化,否则,将会事倍功半。
一、薪酬调查的途径
1.企业之间的相互调查。相关企业的人力资源管理部门可以采取联合调查的形式,共享相互之间的薪酬信息。这种相互调查是一种正式的调查,也是双方受益的调查。调查可以采取座谈会、问卷调查等多种形式。
2.委托专业机构进行调查。通过管理顾问公司或人才服务公司调查会减少人力资源部门的工作量,省去了企业之间的协调费用。但它需要向委托的专业机构付一定的费用。
3.从公开的信息中了解。某些人才交流部门会定期发布一些岗位的薪酬参考信息,可以作为参考。
4.从流动人员中了解。通过其他企业的来本企业应聘的人员可以了解一些该企业的的薪酬状况。
二、定制的薪酬调查
对一些特殊的岗位,特别是管理层以上的职位,只有通过定制的调查方式来收集准确的数据。
定制的调查有以下三个方面的优势:一是与你需要了解的职位最为匹配;二是可收集到最新的数据;三是可以指定你需要收集的准确的信息。但同时也存在一些不足,如执行时需要花费一定的时间与费用,相比购买调查报告而言费用是比较高的。
定制的薪酬调查的几个基本要素:一是岗位;二是岗位职责的标准;三是工资的数字。
调查技巧:
1.如果你的调查有点模糊,可以在同事间先进行测试,这样可以去掉语法上或方向上的不准确;
2.在发送调查之前最好取得被调查者的同意;
3.计划好反馈时间是重要而合理的;
4.多项选择对获取有效信息较为有用;
5.标上一些时间标注以便让被调查者清楚并提醒他们调查的截止时限;
6.发送调查前,必须在网络上确定一些调查者。
取得调查反馈的结果后,开始对相应的职位进行数据分析。调查过程中要留下充足的时间给被调查者以便澄清他们发送之前所碰到的疑惑,然后编辑信息以便能向被调查者反映一些基本信息。完成调查数据的分析并向你的被调查者反馈。这些工作中最关键的是组织工作。