7．转换思考问题的角度（1 / 1）

成功在很大程度上并不取决于能力，而取决于你是否愿意换一个角度来看你所熟悉的事物。

——迈克尔·戴尔

科学家们曾经进行了这样一项实验：将一群蜜蜂放进一个敞开口的瓶子里，并将瓶底对准阳光。遗憾的是，这些蜜蜂竟没有一只飞出瓶子。为什么呢？因为它们以为出口在光线最明亮的地方，于是不停地撞击瓶底，却对稍稍黯淡的敞开的瓶口不理不睬，最终它们一个个力竭身亡。

工作中会有各种或困难或复杂的场面，不少人习惯从一个角度看问题，总是下意识地从正面去观察、分析，直来直去，不肯放弃，这就是人们平常说的“一根筋”或者叫作“钻牛角尖”，结果呢？往往竭尽全力也于事无补，只能使工作陷入困境。

美国著名的企业家凯马特就曾犯过这样的错误。

凯马特是现代超市型零售企业的鼻祖，世界最大的连锁超市、世界最大的零售企业，这些都是凯马特本人及其公司值得骄傲的地方。但是，后来后起的沃尔玛公司渐渐开始蚕食凯马特的市场了，1993年更是雄踞全美零售业的榜首。在凯马特面前沃尔玛只是个“小字辈”，被这样的后起之秀远远甩在身后，自然令凯马特难以接受，于是凯马特毅然发动了一场针尖对麦芒的价格战，推出成百上千种特价商品，声称价格绝对低于沃尔玛。

沃尔玛也不甘示弱，立即对这些特价商品打折，使价格再次低于或持平于凯马特。随即，双方进入了比拼内功的阶段：看谁的运营成本更低。由于不少货品都是赔钱赚吆喝，凯马特的亏损直线上升，很快不能支撑。反观沃尔玛，由于储备资金优于凯马特，价格战虽然代价不菲，但尚能

承受。

这样，孰胜孰败，从凯马特发动正面进攻的一刻就已经注定了。2012年1月22日，凯马特向法院申请了破产保护，所列资产近163亿美元、债务约103亿美元，创下了美国历史上最大的零售业破产案。

一山不容二虎，市场竞争只有你死我活和我死你活这两种结果，这是凯马特的陈旧想法，他没有看到自己已今不如昔，“后起之秀”沃尔玛已不再是它能够正面硬拼下来的对手，硬碰硬的结果只能是两败俱伤，结果凯马特付出了不菲的代价，惨遭破产。

在问题面前，你是这样吗？如果是，很抱歉，你将才的身份很难保住，因为很多时候问题得不到合理解决。怎么办呢？不要死钻牛角尖了，学会多角度地思考问题，全面地进行分析吧。这样既可以避免易出现的片面认识，又是理性和周全做事的保证。

对于这一点，意大利著名画家达·芬奇的老师对达·芬奇谈自己画蛋的体会时说过：“即使是同一只蛋，只要变换一下角度，形状便立即不同了。”著名的北宋诗人苏轼也曾说：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同，不识庐山真面目，只缘身在此山中。”

所以，当遇到你用常规解决不了问题时，当在问题面前束手无策时，不妨从问题中跳出来，多换几个角度想一想吧。考虑有没有其他的可能？其他的办法？凡事多问几个为什么，这样可以使你更加清晰、透彻地发现问题的本质，从而想出更好的解决办法。

哈姆威本是西班牙大马士革城的一个制作薄饼的小商贩，在北美狂热的移民潮中，他怀着掘金的心态来到了美国，希望靠卖薄饼大赚一笔。但糟糕的是，美国并不像他想象的遍地黄金，他在美国的薄饼生意和在西班牙没有什么区别，甚至生意更萧条一些。

1904年夏天，美国举行世界博览会，哈姆威认为这是一个挣钱的好机会，便在博览会会场外卖起了薄饼，但生意依然糟糕。而和他相邻的一位卖冰激凌的商贩生意却很好，一会儿就售出了许多冰激凌，很快他带来的用来装冰激凌的小碟子也快用完了。

哈姆威在一旁唉声叹气，就这样灰溜溜地回家吗？他有点不甘心，怎样改变这种状况呢？有什么方法能将薄饼卖出去呢？买一送一？做成笑脸的形状？……看到卖冰激凌的商贩正着急买小碟，哈姆威突然想到把自己的薄饼卷成锥形，用它来盛放冰激凌。

卖冰激凌的商贩见这个方法可行，便要了哈姆威的薄饼，结果这种锥形的冰激凌被顾客们纷纷看好，而且被评为“世界博览会的真正明星”，这就是现在的蛋卷冰激凌的前身。

这个故事又一次验证了：不要总想着正面解决问题，而是多角度地思考问题，往往会找出解决问题的多种可能，这乃是“创新性思维”的开始。一个人，尤其是为将者若能做到这点，什么问题你都能解决得了，什么难题在你这里都不是问题，你的前景自然了得。

记住，走向成功的路千万条！