乔布斯:我大学没毕业,说实话,这是我首次离大学毕业典礼如此之近。今天我想给大家讲三个我自己的故事,不讲别的,也不讲大道理,就讲三个故事。
俗话说,“三人抬不过一个‘理’字”,俗话又说,“以理服人心服,以力服人身服”。可见,道理之于人类社会有多么重要。遵从道理,是人类区别于其他动物的重要体现。
人与人说话,无论哪种性质——商业谈判也好,公开演讲也罢,哪怕是日常交流,甚至吵架打嘴仗,说到底都是在互相讲道理。道理讲得好,便容易使对方接受;道理讲得不好,很有可能会为彼此间交流带来不利影响。所以,我们在平常与人交流时,如何呈现自己的话语、道理和思想,直接表现了说话水平的高低,也决定了能否真正实现我们说话的目的。
英国浪漫主义诗人布莱克说:“任何一个可信的道理都是真理的一种形象。”在此基础上,我们或许也可以说:任何一个可信的道理,都需要一个好的故事使之更加形象。没错,通过讲故事来阐述你想表达的东西,以一种非常软且形象的方式将生硬的话语呈现出来,既能使别人产生兴趣和代入感,进而更加容易接收和接受,同时也体现着你的说话水平。
苹果公司创始人乔布斯在斯坦福大学的一次毕业典礼上所作的演讲,就很好地说明了以讲故事的方式阐述道理对于说话的重要性:
很荣幸和大家一起参加这所世界上最好大学之一的毕业典礼。我大学没毕业,说实话,这是我首次离大学毕业典礼如此之近。今天我想给大家讲三个我自己的故事,不讲别的,也不讲大道理,就讲三个故事。
乔布斯说自己不讲大道理,只讲三个故事,但从他后续的演讲当中能够看出,他所讲的每一个故事,都蕴含了深刻的人生哲理。他通过故事形式来述说,在莘莘学子当中产生了巨大反响,比直接讲出干巴巴的经验和道理,效果要好得多。
第一个故事讲的是点与点间的因果关系。我在里德学院只读了六个月便退学了,此后在学校旁听;大约一年半后离开。那么,我为什么退学呢?这得从我出生前讲起。我生母是一名年轻的未婚在校研究生,她决定将我送给别人收养。她希望收养我的人有大学学历,所以安排好了一切。我一出生就会被一对律师夫妇收养。没想到在我落地时,那对夫妇却决定收养一名女孩。就这样,当时还在登记册上排队等着收养孩子的我的养父母在半夜三更接到一个电话:“我们这儿有一个没人要的男婴,你们要吗?”“当然要。”他们说。可我生母后来发现我养母没大学学历,我养父甚至连中学都没毕业,所以她拒绝在收养文件上签字。不过,没几个月她就心软了,因为我养父母许诺日后一定送我上大学。十七年后,我真的进了大学。当时我很天真,选了一所学费几乎和斯坦福大学一样昂贵的学校,当工人的养父母拿所有积蓄为我支付了学费。读了六个月后,我却看不出上学有什么意义。我既不知道自己这一生想干什么,也不知道大学是否能够帮我弄明白自己想干什么,而我却要花光父母一辈子节省下来的钱。所以我决定退学,并且坚信日后会证明我这样做是对的。当年做出这个决定时心里一直打鼓,但现在回想起来,这还真是我有生以来做出的最好的决定之一。从退学那一刻起,我就可以不再选那些我毫无兴趣的必修课,开始旁听一些看上去有意思的课。那些日子一点儿都不浪漫。我没有宿舍,只能睡在朋友房间的地板上。我去退还可乐瓶,用五分钱的押金来买吃的。每个星期天晚上都要走七英里,到城那头的礼拜堂去,吃每周才能享用一次的美餐。我喜欢这样。我凭着好奇心和直觉所干的这些事,有许多在后来都证明是无价之宝。我给大家举个例子:当时,里德学院的书法课大概是全国最好的。校园里所有的公告栏和每个抽屉标签上的字都写得非常漂亮。当时我已经退学,不用正常上课,所以我决定选一门书法课,学学怎么写好字。我学习写带短截线和不带短截线的印刷字体,根据不同字母组合调整其间距,以及怎样把版式调整得好上加好。这门课太棒了,既有历史价值,又有艺术造诣,科学就做不到这一点,而我觉得它妙不可言。当时我并不指望书法在以后的生活中能有什么实用价值,但十年后,我们在设计第一台Matosh计算机时,它一下子浮现在我眼前。于是我们把这些东西全都设计进了计算机。这是第一台有如此漂亮的文字版式的计算机。如果不是我当初在大学偶然选了这门课,Matosh计算机绝不会有那么多种印刷字体或间距安排合理的字号。要不是Windows照搬了Matosh,个人电脑可能不会有这些字体和字号。要不是退了学,我绝不会碰巧选了这门书法课,个人电脑也可能不会有现在这些漂亮的版式了。当然,我在大学里不可能从这一点上看到它与将来的关系。十年之后再回头看,两者之间的关系就非常清楚。你们同样不可能从现在这个点上看到将来,只有回头看时,才会发现它们之间的关系。所以,要相信这些点迟早会连接到一起。你们必须信赖某些东西——直觉、归宿、生命、因由等。这样做从来没有让我的希望落空过,而且彻底改变了我的生活。