执行力是一个非常有趣的话题,在不同的团队中,往往会表现出不同的执行模式;不同的人对执行力会有不同的理解,而且也会遇到不同的执行问题。正因如此,在提到执行力的时候,许多人往往会存在一些疑惑,这些疑惑有时候会令他们犹豫不决,举棋不定,影响他们的执行效率。在这些疑惑中,最常见的包括以下这几个方面:
——“想法”和“行动”究竟哪一个更加重要
人们通常会对“想法”和“行动”孰轻孰重产生分歧,那么在一个团队中,究竟是“想法”更加重要,还是“行动”更加重要呢?有的人认为在团队中,制订计划、提出想法的人都是管理层的人,也就是说,管理层是战略规划的制定者,与此同时他们也是整个团队的核心,这种地位就决定了“想法”的重要作用,它比“行动”更加重要。如果没有人制订计划,没有人提出切实可行的方案,没有人在意识层面进行指导,执行者根本不知道自己要做什么及需要怎么去做,所有的行动根本无从谈起。
而反对者认为,执行才是最重要的,如果没有强大的执行力,那么所有的想法都只是空谈,不会变成现实。在他们看来,执行是创造价值的基础,是团队得以发展的一个重要助力,没有执行,任何团队都只会停留在原地。因此,行动要比想法更加重要。
其实,在学术界并没有一个绝对的答案能够说明谁更加重要。无论是想法,还是行动,都是整个执行体系中不可或缺的元素,想法是行动的重要指导,是执行活动的前提;而行动是将想法变成现实的载体,没有行动,任何想法都只能停留在大脑中。两者相互作用,互相补充。
——“无条件服从”还是“发挥主观能动性”
许多学习执行文化的人,或多或少都了解西点军校的执行文化,在西点军校中,“无条件服从上级命令”是执行文化中一个非常重要的标签。所谓“无条件服从”实际上就是指执行者在执行任务的时候,必须严格按照上级的指示办事,无论上级说些什么,都要照做,绝对不能有丝毫的违背和质疑,更不能找借口推脱。“无条件服从”往往可以有效强化执行者的执行意识,可以确保目标的统一、行动的统一。
有的人却提出了质疑:“明知道上司下达的指示是错误的,难道也要无条件服从吗?这种服从是不是显得太不负责任了?”毕竟衡量执行力高低的标准不仅仅在于执行意识,不仅仅在于看执行者能否听从指令行事,更在于执行结果。如果按照一个错误的指令行事,就必定会导致执行结果出现偏差。这个时候,执行者是否应该发挥主观能动性,坚持按照正确的想法行事呢?
“无条件服从”和“发挥主观能动性”有时候就像是一个执行悖论,但解开这对矛盾的关键在于执行者自己的分析和判断,也就是说,执行者不能绝对坚持“无条件服从”,也不能盲目地“发挥主观能动性”,要懂得对上级的指令做出判断。如果上级的指令非常合理,那么就要服从并认真执行;如果上级的指令有明显的错误和漏洞,那么就要懂得依靠自己的判断做出正确的决策。不过在按照正确的想法执行之前,应该和上级进行积极沟通,避免出现违抗指令和越权的行为。这些都是管理者应当向执行者传授的内容,也是整个管理中需要重点明确的内容。