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白领秘书的几个注意事项(1 / 3)

白领秘书的几个注意事项

由于工作关系周旋于男老板身边的女秘书,在言行上须谨慎从事,经常自我检点,因为一旦不慎,轻则弓队闲言蜚语,重则破坏了公司及老板的形象。身为女秘书,需特别注意以下几种行为:

第一,不要代作决策。女秘书的职责是老板的助理,而不是老板的代理人。否则就是越权。

第二,要对机密守口如瓶。女秘书常常随同老板参与重要会议,有机会接触重要的文件,知悉公司的重要机密。身为秘书,切不可泄漏公司机密。

第三,切忌以“二老板”自居。老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令,但这不表示秘书有权发号施令。以“二老板”自居,直接指挥同事,不但令人不服,使指令难以贯彻,同时也易成为员工与老板之间沟通的障碍。

第四,不可自我膨胀。在公司中,女秘书与老板接触的机会较多,也常被认为是老板的心腹。在这种情况下,许多女秘书往往自我陶醉,过度自我膨胀,表现出独霸一方的气势。这种类型的女秘书,往往令员工讨厌。

第五,切忌与老板发生恋情。女秘书与老板相处的时间自然要比他人多,当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象,两人之间因而容易产生恋情。但这种恋情的结果往往是女秘书被扫地出门。

第六,不可插手老板的家务事。老板因公事忙碌,可能会将家务事交由女秘书代劳。在这种情况下,女秘书要认清自己是公司的员工,是老板公事上的助理,而不是私事上的帮手。另外,代老板处理私事,也容易引起老板娘的不满。

除上述六点外,白领女秘书在一些细节上也应特别注意,因为哪怕是不起眼的小事,也会对你的前程起到关键的影响,抓住小事,才能成就大事。

(1)早晨时间不抓紧。

如果你踩着铃声踏进办公室,手里抓着没来得及吃的早点,在众人注视下坐在办公桌前,不管这一天你干得多有成效,你的功绩也会在他人心中大打折扣。

(2)动不动就找老板要答案。

确实,一些问题必须由上层主管决断,可是如果事无巨细都向领导请示,领导会认为你缺乏办事能力。久而久之便会对你失去信心,这样的人是很难得到提升的。

(3)交待事情不清楚。

如果你来传达上级老板的指示,结果会后所有人都不知道谁在什么时候该做什么,那么你纯粹是在浪费他人的时间。平时在工作中与上司和同事交流时也要用确切的语言,来表达清楚你对某件事情的认识或看法。不要让别人老是问在说什么。

(4)衣着没有品位。

多数单位对着装没有严格规定,但是,如果你想表现出对所从事职业的重视,你的穿戴就要对得起这个职业。作为一名白领女秘书,就必须衣冠楚楚,切不可不修边幅。那样受影响的不仅仅是你自己,因为,你还代表着公司的形象。

四、说话要分清场合

初人社会的年轻人说话时经常分不清场合,说了一些让别人忌讳的话。其实,只要加以注意就可以避免。

庄重场合不说玩笑话。

在某师范学院数学系的教师下基层锻炼工作总结大会上,一名从贫困山区中学实习归来的教师在讲台上汇报自己的实习情况。在发言即将结束时,这位教师也许是想为自己的汇报增添一点“亮色”、活跃一下气氛,突然“眉头一皱”说:“我这里还要提到的是,在实习中我接触了大量的男青年教师,他们在十分艰苦的环境里辛勤地教书育人,但很多人由于工资低、生活条件差等原因,年近三十还是光棍一条,连个合适的老婆都找不到……”这位教师后面的话随即被一阵笑声淹没,一场严肃、庄重的工作总结会成了“台上你讲、台下我讲”的局面。

危急场合不说过头话。

晓菁的母亲病了,需要住院手术,正当她准备借钱时,一向在朋友圈里有“及时雨”之称的浩答应由他来“一天”之内搞定这笔钱。但是真到晓菁的母亲住院时,浩却因种种原因无法兑现自己的诺言。所以,当在危急的情况下答应帮助别人办事或接受某项任务时,一定要保持冷静的头脑,先估计可能遇到的困难再下定论,要对别人负责任,以免给对方造成损失。

是非场合不说“浇油”话。

其实,生活当中有很多纠纷就是由一些不合时宜、不合场合的话引起的。当人与人之间产生矛盾时,调解是十分必要的,但千万要注意自己的用词和语气是否善意和恰当,要尽可能地抽薪止沸,而不是火上浇油。

公开场合不说抱怨话。

朋友小郑受聘为一短训班k辅导课,由于负责同志没有详细审查她的教案而片面地批评她备课不认真,她心里很不是滋味。于是就在上第一节课时,赌气当着全体学生的面抱怨了一通,从此,学生对小郑的印象大打折扣。一个人在生活中受到的委屈,在私下发点牢骚、说点赌气话是可以理解的,也是可以博得大家的同情的,但如果在公众场合做出些撂挑子、甩帽子的抱怨举动,就只能招致指责,给自己造成更大的损失。

困难场合不说凤凉话。

公司上马一新项目,但在运行过程中,由于资金匮乏,加上市场上又传来一些坏消息,领导召集全体员工一起商量是否还要进行下去。这时一位副经理却说:“当初我就不同意这个项目,现在呢?上不能上,下不能下——真是‘赔了夫人又折兵’啊。”一番风凉话让大家很不受听,于是把他好一顿批驳。作为公司中的一员,不管自己当初是什么态度,此时都有理由负责任,否则,只能惹得大家“群起而攻之”。

欢聚场合不说扫兴话。

在欢聚的场合若摆出一副旁若无人、惟我独尊的架势,将“炫耀”写在脸上的“神侃”只会让大家扫兴。在这种场合下,不顾忌别人的心境而一味自我夸耀,不但会失去应有的尊崇,还会给人一种华而不实的印象。

陌生场合不说冒失话。

大龄青年戴明经同事介绍认识了本单位新分配来的女大学生小敏。第一次约会,两人去“音乐茶座”聊天,听说戴明也喜欢诗歌,小敏就提到了本市一位颇有名气的诗人。没等小敏再多说话,好“指点江山、激扬文字”的戴明就拿出当年在大学参加辩论赛时的“风采”,激动地对那位诗人的诗及人品大加批评。其实他哪里知道,那位诗人是小敏的一个老师,戴明的一顿批评让她心里很不是滋味,心想:还没认识就如此冒失,以后还不更厉害?以后戴明再邀请小敏,小敏都婉言谢绝了。

五、失败的职场女性通病

男女对于成就感的需求各不相同,策动男性追求成就的心理关键是“竞争”,女人的动机却是“社会的接纳”,而一些漂亮的女子往往不思进取,认为自己天生已有了被社会接纳的资本,无需再费力去“竞争”了。

心理学认为,女性在事业上容易失败,其心理因素占主导地位。许多女子内心都潜伏着心理障碍,最为常见的是以下五种:

(1)漂亮产生过分的优越感

自古红颜多薄命,从人才角度讲,漂亮女子成才的确比较少(文艺行业里稍例外)。这是因为漂亮女子容易产生一种盲目的优越感。从心理上看,男女对于成就感的需求各不相同,策动男性追求成就的心理关键是“竟争”,女人的动机却是“社会的接纳”,而一些漂亮的女子往往不思进取,认为自己天生已有了被社会接纳的资本,无需再费力去“竞争”了。

(2)害怕成功会取代爱情

社会上有这样一种现象,女子学历愈高,找对象愈难。一方是成功的女人往往容不得男人比自己差,而特别称心的男子又不容易觅得,另一方面是许多男人要“贱内”,而不喜欢“女强人”。因此,许多女人深信,事业上的成就不仅会受到社会的排斥,而且也会带走夫妻间的爱。

(3)缺乏竞争欲望

在一个人事业成功的因素中,竞争意识的重要性不亚于才干。不幸的是,女性的心理似乎总是使她们自觉样样不如人,同时,也不喜欢靠竞争来满足自己的愿望,而往往以“我要是能那样该多好哇”来自慰。

(4)同性的嫉妒心理

女性本不喜欢与人竞争,但在爱情上或在对待同性时却“竞争意识”十足,可惜,这种竞争使她们失去已有的优势。一些女人自身的不足在于病态般的嫉妒,她们不善于协调自身的有利因素,盲目地同那些本不应与之竞争的对象去竞争,最后失去大局。

(5)延续性心理

很多女性总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解和模仿上,思维的目的,只是为了延续已有的东西,而不是为了创造新的东西。这也是为什么女性在那些模仿和继承性强的领域易出成绩的主要原因,同样,也成为她们不善于创造性工作的最大心理障碍。

六、职场女性应战胜的三大弱点

(1)孤独

内心世界的封闭使人们无法通过情感交流建立真正的友谊,友情的缺乏使现代人陷入一种强烈的孤独感。正如有的女人对自己感受的描述那样:“在这个世界里,我感到孤独、嫉妒、愤怒、紧张。”也正是这种孤独感和对他人的排斥感加剧了女人精绪危机。

很多女人都会在结婚以后产生孤独情绪。

阿缘是一个刚过30的少妇,她的丈夫是一家私营公司的经理,算是十分成功的男人。他们是在阿缘20岁时结的婚,为了丈夫的事业,阿缘没有要孩子,但是,她也没有去任何地方上班。她常常无所事事地坐在家中,久而久之,由于很少与外人交流,心中便有了极强烈的孤独情绪,慢慢地,她的性格变得孤僻起来,身处在孤独之中,她开始得变烦闷,首先是和丈夫因一些小事闹别扭,后来便是经常性地吵架,最后,她终于因为忍受不了这种生活而与丈夫离了婚。